Vision WiMAXの評判は？独自調査の口コミ＆他社比較でメリット・デメリットを解説

東証プライム上場企業の「株式会社ビジョン」が運営するVision WiMAX。

当編集部のアンケート調査や他社比較によると、Vision WiMAXの利用者数は比較的少なく、利用料金も最安ではないということがわかりました。

ただし、以下の人には向いているプロバイダです。

Vision WiMAXはWiMAXプロバイダとしては珍しく、通常1,100円/月かかる「プラスエリアモード」が無料で使えます。
そのため、電波が届きにくいエリアで頻繁に利用する人におすすめです。

また、電話によるカスタマーサポートは365日受け付けているため、ネットのことはよくわからない、という人も気軽に問い合わせることができます。

WiMAXをとにかく安く利用したい人は、「GMOとくとくBB WiMAX」か「BIGLOBE WiMAX」がおすすめです。

詳しくは「Vision WiMAX以外でおすすめできる最安値プロバイダ」で紹介しています。

この記事では当編集部が集めた口コミやアンケート調査、他社比較をもとに、Vision WiMAXのメリット・デメリットを検証します。

ぜひWiMAX選びの参考にしてください。

Vision WiMAXの評判・口コミは？

【調査概要】調査名：WiMAXの利用状況に関する調査
●対象者：現在WiMAXを利用している方
●実施期間：2023年8〜2024年10月
●有効回答数：1,151件
●利用媒体：インターネットによるアンケート
●調査主体：株式会社FREEDiVE

当編集部がおこなった調査によると、20社以上あるWiMAXプロバイダのなかで、Vision WiMAXの利用者数は8位という結果でした。

1位のUQ WiMAX、2位のGMOとくとくBB WiMAXとは圧倒的な差がついていることから、利用者数は少ないほうだと言えそうです。

Vision WiMAXユーザーの口コミを紹介

では、実際のVision WiMAX利用者はどんな感想を抱いているのでしょうか。

ここからは当編集部が独自に集めた、Vision WiMAX利用者の口コミを紹介します。

通信速度や安定性については、おおむね満足している人が多い印象です。

また、電話によるサポートも評判は上々のようです。「公式サイトにAIチャットボットがあるので、特に困らなかった」という声もありました。

ユーザー調査や他社比較でわかったVision WiMAXのメリット

Vision WiMAXユーザーの声や他プロバイダとの比較を踏まえ、Vision WiMAXのメリットは3つあることがわかりました。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

【メリット1】プラスエリアモードが無料で使える

Vision WiMAXでは、プラスエリアモードを無料で使うことができます。

▲引用：公式サイト

他社では、プラスエリアモードを利用する場合は月額1,100円のオプション料金がかかることがほとんどです。
プラスエリアモードを無料で使えるのは、Vision WiMAXならではのメリットといえるでしょう。

また、Vision WiMAXのプラスエリアモードには1ヶ月30GBまでという通信量の制限があります。

UQ WiMAXやGMOとくとくBB WiMAXが月15GBまでと設定していることを踏まえると、比較的多いデータ量だといえます。

各社のプラスエリアモードの概要

	利用料金（月）	データ容量
Vision WiMAX	無料	30GB
UQ WiMAX	1,100円	15GB
GMOとくとくBB WiMAX	1,100円	15GB
BIGLOBE WiMAX	1,100円	30GB

Vision WiMAXに限らず、各社所定のデータ容量を超えると、通信速度が最大128kbpsに制限されてしまうので注意が必要です。

【メリット2】カスタマーサポートが365日対応

Vision WiMAXの電話サポートは、365日（9:00～19:00）受け付けています。

契約前の不明点はもちろん、契約後の相談がいつでもできる、というのはネットにあまり詳しくない方にとってはメリットとなるでしょう。

また、フリーダイヤルが用意されているため、通話料を気にしなくて済むというのも嬉しいポイントです。

【メリット3】解約時に不要になった端末の下取りをしてくれる

▲引用：公式サイト

Vision WiMAXにはプロバイダとしては唯一、端末の下取りサービスがあります。

Vision WiMAXの解約時に、不要になった端末を送ると、端末の使用年数に応じて最終金額から下取り価格が割引されます。

ただし、端末はVision WiMAXで購入したものであること、正常に作動すること等が条件です。

下取りの詳細は、「Vision WiMAX解約時の端末下取りについて解説」をご覧ください。

ユーザー調査や他社比較でわかったVision WiMAXのデメリット

Vision WiMAXユーザーのアンケート調査や他社比較の結果わかったデメリットは、以下の通りです。

【デメリット1】料金はWiMAXプロバイダのなかで最安ではない

Vision WiMAXの料金は、WiMAXプロバイダのなかで最安値ではありません。

以下の表は主要プロバイダの期間ごとの支払総額をまとめたものです。

そのとき実施されているキャッシュバックキャンペーンの金額によって順番は入れ替わりますが、「BIGLOBE WiMAX」と「GMOとくとくBB WiMAX」が最安値1位・2位のプロバイダです。

【利用期間別】主要プロバイダの支払総額

	6ヶ月	12ヶ月	24ヶ月
BIGLOBE WiMAX	32,610円	52,278円	91,614円
GMOとくとくBB WiMAX	51,810円	41,432円	89,876円
UQ WiMAX	35,640円	61,248円	119,966円
カシモWiMAX	51,898円	76,186円	124,762円
Broad WiMAX	37,900円	60,868円	106,804円
Vision WiMAX	67,006円	89,512円	129,475円

※2024年11月時点。
※キャッシュバック実施のプロバイダは、キャッシュバックの金額込みで算出。

このように、Vision WiMAXは最安プロバイダと比べても高いのが特徴です。

【デメリット2】他社にはない「20,680円の初期費用」がかかる

▲引用：公式サイト

公式サイトによると、初期費用とは「プランの月額料金上昇を抑えるために、初回にお支払いいただく金額」とのこと。

契約時に有料オプションの補償サービス（月330円～）に加入すると、この初期費用は無料になります。

オプションの必要性を感じない人にとっては、月々の利用料金が高くなってしまう可能性があります。

【デメリット3】端末代は一括払いまたは2回払いのみ

Vision WiMAXの端末代は、一括払いまたは2回払いのみとなっています。

36回の分割払いに対応しているプロバイダと比べると初期費用が高くなるため、初期費用を安く抑えたい人には不向きといえます。

なお、一括払いの場合は、事務手数料（3,300円）が割引になるため、端末代は実質24,420円になります。

Vision WiMAXと他社の支払い回数

	支払い回数
Vision WiMAX	一括払い 27,720円－3,300＝24,420円 2回払い 13,860円×2回＝27,720円
他社	一括払い 36回払い 770円×36回＝27,720円

【デメリット4】プランによっては解約違約金が発生する

Vision WiMAXの「ギガ放題プラスS 2年プラン」を利用する場合、2年間の契約期間（いわゆる縛り）が設けられています。

そのため、2年以内に途中解約すると解約違約金として3,751円が発生します。
25ヶ月目以降は契約期間の縛りがなくなり、いつ解約しても違約金は発生しません。

一方、契約期間の縛りがない「ギガ放題プラスS フリープラン」を利用している人は、いつ解約しても違約金は発生しません。

【デメリット5】口座振替はできない

Vision WiMAXの支払い方法はクレジットカード払いのみとなっており、口座振替は利用できません。

口座振替ができるWiMAXプロバイダは、以下の3社に限られます。

Vision WiMAXがおすすめの人は？

ここまで紹介したメリット・デメリットを踏まえると、Vision WiMAXは以下のような人におすすめです。

Vision WiMAXでは、他社では月額1,100円かかる「プラスエリアモード」が無料です。
そのため、プラスエリアモードの利用頻度が高い人におすすめです。

また、Vision WiMAXの電話サポートは365日対応可能です。
公式サイトでは自動チャットでの問い合わせにも対応しています。
ネットにあまり詳しくない方でも、安心して利用できるでしょう。

Vision WiMAXの公式サイトはこちら

Vision WiMAXの基本情報

運営会社	株式会社ビジョン
月額料金	2年プラン 1ヶ月目：0円 2〜25ヶ月目：3,751円 26ヶ月目以降：5,049円 フリープラン 1ヶ月目：0円 2〜25ヶ月目：4,356円 26ヶ月目以降：5,170円
キャッシュバック	5,000円
初期費用	契約事務手数料 3,300円 ※端末一括払いで0円 初期費用 20,680円 ※安心補償オプション加入で0円
解約違約金	3,751円 ※2年プラン利用時
端末代	27,720円
スマホセット割	au 毎月最大1,100円 UQモバイル 毎月最大1,100円
支払い方法	クレジットカードのみ
初月日割り	あり
最大速度/実測値（下り） ※「みんそく」より	モバイルルーター 3.9Gbps/134.26Mbps ホームルーター 4.2Gbps/175.06Mbps
データ容量	無制限
契約期間	2年プラン…2年 フリープラン…なし
対応エリア	全国
端末補償有無	有料オプションあり

「Vision WiMAX」は1995年からモバイルWi-Fiルーターのレンタルサービスを行っている、東証プライム上場企業の株式会社ビジョンが運営しています。

知名度はそれほどではありませんが、国内・海外向けに通信に関するさまざまな事業を手がける企業です。

Vision WiMAXのみに注目すると、手厚いサポートや解約時の端末下取りなど、独自のサービスが充実しています。

一方で、WiMAXプロバイダのなかで月額料金は最安値ではありません。

できるだけコストを抑えたい人は、月額料金の安さとキャッシュバックにより最安値でWiMAXを利用できる「GMOとくとくBB WiMAX」または「BIGLOBE WiMAX」がおすすめです。

詳しくは「Vision WiMAX以外でおすすめできる最安値プロバイダ」をご覧ください。

Vision WiMAXの料金について解説

ここからは料金プランや端末代など、Vision WiMAXで発生するコストについて解説していきます。

Vision WiMAXの料金プランは2種類

▲引用：公式サイト

Vision WiMAXの料金プランは「ギガ放題　2年プラン」と「ギガ放題　フリープラン」の2つ。
契約期間の縛りの有無と月額料金に違いがあります。

プラン	契約 期間	解約金	月額料金	端末代	支払方法
ギガ放題 2年プラン	2年	3,751円	1ヶ月目：0円 2〜25ヶ月目：3,751円 26ヶ月目～：5,049円	各27,720円	クレジットカードのみ。 一括または2回払い
ギガ放題 フリープラン	なし	なし	1ヶ月目：0円 2〜25ヶ月目：4,356円 26ヶ月目～：5,170円

それぞれどんな人におすすめかを解説します。

各プラン	おすすめの人
ギガ放題 2年プラン	長期利用を検討している人
ギガ放題 フリープラン	2年以内の短期利用を検討している人

月額料金が安い「ギガ放題 2年プラン」は、2年契約の縛りがあります。

そのため、24ヶ月以内に解約すると3,751円の解約金が発生します。

2年以上の長期利用を検討中であれば「ギガ放題 2年プラン」がおすすめです。
なお、25ヶ月以降はいつ解約しても解約金は発生しません。

「ギガ放題 フリープラン」は、いつ解約しても解約金が発生しないのが特徴です。

ただし、解約金が発生する「ギガ放題 2年プラン」よりも月額料金が高く設定されています。

2年以内に解約する可能性のある人は「フリープラン」の方がお得です。

Vision WiMAXのスマホセット割

「スマホセット割」とは、スマホとWiMAXをセットで利用することでスマホ代が毎月割引になるサービスです。

WiMAXはauとUQモバイルのスマホが対象です。

割引額は毎月最大1,100円で、1年間利用すれば13,200円お得になります。

auとUQモバイルのスマホ割は最大10回線まで適用されるので、家族で利用すればさらにお得になります。

【実機レビュー】編集部でWiMAXを契約して使ってみた

編集部では、Vision WiMAXの現行機種であるポケット型Wi-Fi「Speed Wi-Fi 5G X12」とホームルーター「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を実際に使ってみました。

ポケット型Wi-Fiの「Speed Wi-Fi 5G X12」をレビュー

Vision WiMAXで取り扱っているポケット型Wi-Fiは、最新機種「Speed Wi-Fi 5G X12」のみとなっています。

名称	Speed Wi-Fi 5G X12
料金	27,720円
支払い方法	一括払い 2回払い（13,860円×2回）
液晶画面	◯
下り最大速度	3.9Gbps
サイズ	幅 約136×高さ68×奥行14.8mm
重量	約174g
バッテリー使用時間	約540分
バッテリー容量	4,000mAh
充電時間	TypeC 共通ACアダプタ01U 約230分 TypeC 共通ACアダプタ02U 約230分
最大接続数	16台

最新機種の「Speed Wi-Fi 5G X12」の下り最大速度は3.9Gbpsと、ポケット型Wi-Fiの中ではトップクラスの速度です。

「Speed Wi-Fi 5G X11」の後継機であり、端末のデザインやサイズ、重量はほぼ同じと考えて問題ありません。

なお、バッテリーについては約9時間の連続通信が可能となっています。

外で1日中利用するにはやや不安がありますが、一般的なバッテリー容量とも言えます。

▲端末が梱包された箱。SIMカードが同梱されています

設定はSIMカードを挿入するだけ

「Speed Wi-Fi 5G X12」を利用するには同梱されているSIMカードを本体へ挿入する必要があります。

台紙からSIMカードを切り離したら、本体下部のスロットへ「カチッ」と音がするまで差し込みます。台紙から切り離す際にSIMカードが折れないように注意してください。

▲端末下部のカバーを開けて挿入します。SIMカードの向きは画像の通りです

SIMカードを挿入後、電源をONにすればセットアップは完了。

後は、スマホなどのWi-Fiを使用したい端末を接続するだけです。

なお、Wi-Fi接続には「SSID」と「パスワード」の入力が必要ですが、下の画像の通り端末に表示されたQRコードを読み込むことで、簡単にWi-Fiへ接続することもできます。

▲スマホなどカメラ付き端末なら、QRコードを読むだけで簡単にWi-Fiへ接続できます

平日と週末に昼と夜の速度を測ってみた

Wi-Fi接続が確認できたところで、さっそく速度チェックを行いました。

都内の編集部員宅で計測した結果は以下の通りです。

	平日12:00平均	平日22:00平均	週末12:00平均	週末22:00平均
下り速度	54.3Mbps	55.0Mbps	84.2Mbps	47.0Mbps
上り速度	47.8Mbps	35.5Mbps	47.3Mbps	7.8Mbps
Ping値	32ms	38ms	39ms	57ms

※平日は月〜金のうち2日間、同時刻に3回ずつ計測した合計6回の平均値
※週末は土日に3回ずつ計測した合計6回の平均値を記載

平日・夜間・週末と、いつでもそこそこの速度が出る安定のクオリティーといえます。

なお、今回の調査では4G環境での調査となりましたが、たまにつながった5G接続時には下りで150Mbpsほどの速度になることもありました。

5G対応エリアが拡大していくことも考えると、今後のWiMAXでは「常時、高速」なWi-Fiを利用できるようになっていく可能性が高いでしょう。

地下鉄（都営大江戸線・新宿駅）のホームや車内でも利用してみた

続いて東京最深部を走る地下鉄「都営大江戸線・新宿駅」でも速度テストを実施しました。

結果は以下の通りで、拍子抜けするほど問題なくつながりました。

また、東中野〜新宿間においては車中でもYouTubeの視聴はサクサクでした。

	平日・昼平均	平日・夕方平均
下り速度	70.0Mbps	53.3Mbps
上り速度	15.8Mbps	12.2Mbps
Ping値	56ms	59ms
YouTube視聴 ★5…快適 ★4…良好 ★3…可能 ★2…困難 ★1…不可	評価：★★★★★ 感想：快適に視聴可能	評価：★★★★★ 感想：夕方の駅構内とは思えないほどスムーズな視聴が可能。 画質を720pに上げても問題なし
web閲覧 ★5…快適 ★4…良好 ★3…可能 ★2…困難 ★1…不可	評価：★★★★★ 感想：ストレスなく、快適に閲覧可能	評価：★★★★★ 感想：ページを切り替えてもサクサクと表示され、ノーストレスでweb閲覧が可能

※検証は12:00、18:00の前後1時間内、3回ずつ計測した平均値を記載
YouTubeは画質480pで視聴、webはYahoo!トップページを閲覧

高所や人混みでもつながるか試してみた

さらに人混みの中でのつながりやすさをチェックするべく、渋谷のスクランブル交差点で速度を計測してみました。

▲平日昼間の渋谷駅前。スクランブル交差点のあたりで計測

平日とはいえ、さすがの人混みの中では多少の速度低下が見られましたが、接続が切れるなどの致命的な現象は起こりませんでした。

	下り速度	上り速度	Ping値
渋谷・駅前	12.1Mbps	5.4Mbps	54ms

続いて、高所でのつながりやすさを検証するべく都内の高層マンション（16階）でも速度を計測しました。

▲マンション16Fにて計測

	下り速度	上り速度	Ping値
都内マンション16F	41.3Mbps	8.3Mbps	51ms

※検証は平日の午後（12〜21:00）に計測した6回の平均値

今回調査した高層マンションでは、問題なくつながりました。

しかし、建物に屋内アンテナが設置されていない場合は、一般的に、高層階ほどつながりにくくなる可能性は高まります。

もし、通信状態が良くない場合はプロバイダへ相談してみることをおすすめします。

また、オフィスビルや大規模な施設であればビル自体に屋内アンテナが設置されていることも多く、高層階でもほぼ問題なく通信可能です。

調査を行った東京都庁の展望台（45階・地上202m）でもしっかり高速通信が可能でした。

同時接続で何台つなぐと速度が低下するのか…を検証

▲同時接続数は16台とのことでしたが…

一般的に、ポケット型Wi-Fiは接続台数が増えると速度が落ちる傾向がありますが、最大接続16台を謳っている「Speed Wi-Fi 5G X12」では、何台までストレスなく使えるのでしょうか？

編集部では同時接続による速度の変化をテストしてみました。

結果は、5台目くらいから端末によって少しずつ遅延を感じるようになり、測定速度の数値にも低下が見られるようになりました。

しかし、予想に反して4台目までの接続においては、体感も測定速度も問題ありませんでした。

一般的にポケット型Wi-Fiは一人暮らしに最適と言われますが、カップルなど2人暮らしでも、用途によっては十分となる可能性もありそうです。

ホームルーターの「Speed WiFi HOME 5G L13」をレビュー

続いて、据え置き型の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」について紹介します。

Vision WiMAXで取り扱っているホームルーターは、最新機種である「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」のみです。

下り最大速度は4.2Gbpsを誇ります。

名称	Speed WiFi HOME 5G L13
料金	27,720円
支払い方法	一括払い 2回払い（13,860円×2回）
液晶画面	なし
下り最大速度	4.2Gbps
サイズ	幅 約100×高さ207×奥行100mm
重量	約635g
最大接続数	32台

設定はSIMカードを挿入するだけ

Speed Wi-Fi HOME 5G L13を利用するには同梱されているSIMカードを本体へ挿入する必要があります。

▲SIMカードは画像のように台紙の状態で同梱されています

台紙からSIMカードを切り離したら、本体底部のスロットへ差し込みます。

切り離す際にSIMカードが折れないように注意してください。

▲底のフタを開けてSIMカードを差し込んだ状態

SIMカードを挿入後、電源をコンセントへ挿します。

フロントのランプがオレンジから緑になればセットアップは完了。

▲緑のランプに変わったらWi-Fi接続が可能となります

後は、スマホなどのWi-Fiを使用したい端末を接続するだけです。

なお、Wi-Fi接続には「SSID」と「パスワード」の入力が必要ですが、SIM挿入口付近にはWi-Fi接続用のQRコードがあります。

これをカメラで読み込めば、簡単にWi-Fiへ接続することもできます。

平日と週末に昼と夜の速度を測ってみた

Wi-Fi接続が確認できたところで、さっそく速度チェックを行いました。

都内の編集部員宅で計測した結果は以下の通りです。

	平日12:00平均	平日22:00平均	週末12:00平均	週末22:00平均
下り速度	119.0Mbps	71.7Mbps	101.4Mbps	89.1Mbps
上り速度	12.9Mbps	10.7Mbps	13.8Mbps	14.6Mbps
Ping値	39ms	43ms	42ms	40ms

※平日は月〜金のうち2日間、同時刻に3回ずつ計測した合計6回の平均値
※週末は土日に3回ずつ計測した合計6回の平均値を記載

ご覧の通り、平日・夜間・週末と、いつでも一定以上の速度が出る安定の通信品質と言える結果になりました。

なお、今回の調査では4G環境での調査となりましたが、5G接続時には200Mbpsほどの速度になることも。

5Gエリアでの利用を想定している人であれば、高速通信の恩恵を受けられるでしょう。

同時接続で何台つなぐと速度が低下するのか…を検証

続いて、編集部の企画会議で同時接続時の速度や安定性を検証してみました。

WiMAXは接続台数が増えると速度が落ちる傾向があると言われますが、Speed Wi-Fi HOME 5G L13は何台までストレスなく使えるのでしょうか？

PCでのオンライン会議と、スマホでのYouTube視聴をSpeed Wi-Fi HOME 5G L13で行った結果は以下の通りです。

時間や場所といった環境や用途にもよりますが、同時接続端末が10台程度なら問題なく利用できると言えそうです。

Vision WiMAX以外でおすすめできる最安値プロバイダ

WiMAXプロバイダの主な違いは、料金です。
通信速度や取り扱い端末などは、どのプロバイダも同じです。

20社以上あるプロバイダのなかで最安のプロバイダは「GMOとくとくBB WiMAX」と「BIGLOBE WiMAX」の二つです。

そのとき実施されているキャッシュバックの金額によってどちらが最安かは異なりますが、半年前後の利用ならBIGLOBE WiMAX、1年以上の利用ならGMOとくとくBB WiMAXが最安です（2024年10月現在）。

半年利用なら最安！キャッシュバックが翌月もらえるBIGLOBE WiMAX

「BIGLOBE WiMAX」の特徴は何と言っても「安さ」です。

初月の利用料が無料な上、ほぼ無条件で翌月にもらえる11,500円のキャッシュバックも実施しています。

キャッシュバックを受け取ることで半年利用の支払い総額なら全プロバイダで最安、2年ほど利用した場合でも最安クラスで利用することが可能です。

また、解約違約金も発生しないため気軽に解約できます。

さらに、「BIGLOBE WiMAX」はSIMのみ契約や口座振替にも対応しています。

運営会社	ビッグローブ株式会社
月額料金	1ヶ月目：無料 2～25ヶ月目：3,278円 26ヶ月目以降：4,928円
キャンペーン	11,500円キャッシュバック
初期費用	申込手数料：3,300円
解約違約金	なし
端末代	27,720円
スマホセット割	au 毎月最大1,100円/台 UQモバイル 毎月最大1,100円/台
支払い方法	クレジットカード 口座振替
初月日割り	×

BIGLOBE WiMAX公式サイトはこちら

高額キャッシュバックで1年以上なら最安のGMOとくとくBB WiMAX

GMOとくとくBB WiMAXは、キャッシュバックを利用することで安く利用できるプロバイダです。

キャッシュバックキャンペーンを利用すると、1年以上の利用でBIGLOBE WiMAXよりも安くなるため、長期利用を考えている方におすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXではすべての申込者を対象に34,600円、乗り換え対象者には最大40,000円のキャッシュバックを実施しています。

ただし、キャッシュバックを受け取れるのは、契約から12ヶ月後という点には注意が必要です。

また、端末を36回分割払いで購入すると「端末分割払いサポート」（月770円×36ヶ月間割引）が適用され、端末代が実質無料になります。

運営会社	GMOインターネットグループ株式会社
月額料金	1ヶ月目：1,375円 2ヶ月目以降：4,807円
キャンペーン	新規申し込み：34,600円 ※指定オプション同時申し込みで2,000円増額 他社からの乗り換え：最大40,000円
初期費用	手数料：3,300円
解約違約金	なし
端末代	27,720円 ※36回払いで実質無料
スマホセット割	au 毎月最大1,100円/台 UQモバイル 毎月最大1,100円/台
支払い方法	クレジットカード
初月日割	対応

GMOとくとくBB WiMAX公式サイトはこちら

Vision WiMAXの申し込みから設定方法まで

Vision WiMAXの申し込み手順から、端末を利用するための各種設定方法まで解説します。

▲引用：公式サイト

STEP1	Webフォームにアクセス
STEP2	料金プラン、端末などを選択し契約者情報などの必要事項を入力
STEP3	契約者情報・支払い情報を入力して、完了

申し込みは3ステップのみ。

専用フォームにて必要事項を記入するだけで申し込みが完了します。

支払方法はクレジットカードのみに対応しています。
口座振替は利用できないため注意が必要です。

13時までの申し込みで当日発送され、通常時は1〜3日で到着します。なお、到着日時の指定はできません。

端末を利用するための各種設定

端末の初期設定については、WiMAXの本家である「UQ WiMAX」の公式サイトに記載されています。各リンク先を参照してください。

モバイルルーター	ホームルーター
Speed Wi-Fi 5G X12	Speed Wi-Fi HOME 5G L13

Vision WiMAX解約時の端末下取りについて解説

解約時に不要になった端末を下取りしてくれるのは、WiMAXのプロバイダの中でVision WiMAXだけです。

下取り対応機種は、Vision WiMAXで購入した端末のみです。
端末の使用年数と、Vision WiMAXへの発送方法が元払いか・着払いかによって下取り価格が異なります。

▲引用：公式サイト

ただし、外装破損がある場合は下取り価格が異なるケースがあるので注意しましょう。

下取りの申し込みは「下取り同意書」を同封のうえ、端末を以下に送付してください。

Vision WiMAXに関するよくある質問

Vision WiMAXに関するよくある質問をまとめました。

Vision WiMAXの端末補償オプションとは？

A.補償内容に応じて、3つのプランが用意されています。

Vision WiMAXでは、有料オプションに加入することで端末補償を受けられます。

端末補償オプションは3種類あり、それぞれ補償対象が異なります。

端末補償オプション	月額料金	対象	対象外
安心サポート	330円	正常な使用状態で故障した場合 内部破損/バッテリー劣化	故意による破損、改造による損害、紛失や盗難 使用による劣化や色落ちなど 機器が水濡れで故障した場合
安心サポートワイド	605円	正常な使用状態で故障した場合 内部破損/バッテリー劣化 機器が水濡れで故障した場合	故意による破損、改造による損害、紛失や盗難 使用による劣化や色落ちなど
安心サポートデラックス	935円	同上	同上

「安心サポートデラックス」のみ、以下の特典が用意されています。

通常、修理・交換が発生すると10日ほどかかるところ、安心サポートデラックスに加入していれば、最短で当日中に代替機が発送されます。

なお、オプションは端末の契約時の加入のみ受け付けています。
契約途中の加入はできないため、契約前に検討しましょう。

速度が遅い場合の対処法は？

A.次の対処法を試してみましょう。

速度が遅い場合、まずは端末を再起動してみましょう。
再起動の方法はマニュアルや説明書に記載されています。

端末の設置場所や使用場所を変えるのも有効です。
部屋や場所によって、繋がりやすさが違うこともあるので試してみてください。

WiMAXでは5GHzと2.4GHzの2つの周波数を利用できます。

5GHzは障害物に弱い代わりに速度が速いのが特徴で、2.4GHzは速度は遅めですが障害物に強い特徴があります。

速度が遅い要因によって最適な周波数は違いますが、周波数を変えることで速度の改善が期待できます。

お試し利用はできる？

A.Vision WiMAXにお試し利用サービスはありません。

▲引用：公式サイト

Vision WiMAXにはお試し利用サービスはありませんが、「初期契約解除」の制度を利用できます。

「初期契約解除」とは、いわゆるクーリングオフのようなもので、契約から8日以内であれば違約金なしで解約することができます。

「契約したものの電波が入らなかった」といった場合に利用できます。

ただし、端末返却時の送料および事務手数料（3,300円）は利用者が負担する必要があります。

端末やSIMカードはいつ届く？

A.13時までの申し込みで、最短当日発送されます。

端末やSIMカードは、13時までの申し込みで最短当日発送されます。

在庫がない場合や一部の地域をのぞき、通常1〜3日で到着します。

グローバルIPアドレスオプションは使える？

A.グローバルIPアドレスは有料で利用できます。

WiMAXのグローバルIPアドレスオプションとは、WiMAXのルーター端末を利用したインターネット通信でグローバルIPアドレスを利用するのに必要なオプションです。

Vision WiMAXでは月額105円で利用できます。

海外でも使える？

A.Vision WiMAXは海外では利用できません。

WiMAXは海外での利用、国際ローミングには対応していません。

旅行などでモバイルルーターを利用したい場合は、空港などでレンタルできるモバイルルーターをおすすめします。