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YouTube 約163時間 約5時間
TikTok 約185時間 約6時間
LINE通話 約5,550時間 約24時間
Netflix 約330時間 約10時間

※上記はあくまでも目安となります。
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※1　一般的なご利用環境における十分なデータ容量を提供しておりますが、ネットワーク品質の維持と公平な電波利用の観点から、大容量の通信を行う利用者に対し通信の停止や速度低下措置を行わせていただきます。なお、利用方法によって停止措置や速度制限がかかった場合の返金や交換などの対応は一切行っておりません。 また違法ダウンロードや犯罪行為などの不正利用の疑いがある場合、端末自体のご利用停止を行う場合があります。

※2　初回決済のみ、事務手数料が発生いたします。

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安心全額返金保証の適用条件
※以下①〜⑨の条件を全て満たさない場合、受付を完了できませんためご了承ください。
※当保証は通常プランでのお申し込み時にのみ適用されます。
※各種キャンペーンとの併用はできかねます。
①解約の旨を、契約書記載の「解約申請フォーム」から連絡すること。
②返品の「発送日」がお申込み日から30日以内であること。
例)申し込みが8月1日 PM1:00の場合
○保証対象：8月30日 PM7:00の発送
×保証対象外：8月31日 AM7:00の発送
③MUGEN WiFiのご利用が初めてであること。
④短期利用目的・一時利用目的でないこと。
⑤使用データ量が20GBを超えていないこと。
⑥2年間縛りなしオプションに加入していないこと。
⑦口座振替オプションに加入していないこと。
⑧機器（端末本体、化粧箱、説明書、ケーブル、SIMピン等の付属品を含む）の返却する事。
⑨複数台でのご契約の場合、1台のみの適用となります。

安心全額返金保証及び通常解約の注意事項
①機器（端末本体、化粧箱、説明書、ケーブル、SIMピン等の付属品を含む）に不足、過度の破損や汚損等がある場合には、追加費用が発生します。
　端末代金　22,000円(税込)
　化粧箱　1,100円(税込)
　説明書　550円(税込）
　ケーブル　880円(税込)
　ＳＩＭピン　330円(税込)
②端末をご返却いただけない場合、端末代金22,000円(税込)をお支払いいただきます。
※ご利用経過1年以上使用の場合16,500円(税込)・1年半以上使用の場合11,000円(税込)
③短期利用目的・一時利用目的の場合、20GBを超える容量をご利用の場合、30日全額返金保証制度はご利用できません（通常解約となります）。
④返品の「発送日」が申込日から30日を経過した場合は、安心全額返金保証をご利用頂けず、通常の解約金が発生いたします。
⑤返却処理手数料として、1,100円（税込）発生いたします。（安心全額返金保証時）
⑥送料の負担は、申込者側となります。
⑦海外でのご利用がある場合、デイリーの利用料金が別途発生いたします。
⑧事務手数料とご利用料金は返金されます。（安心全額返金保証時）
⑨20GB超える容量をご利用した場合は、通常解約となり、安心全額返金保証は適用されません。この場合、解約金として3,300円（税込）をお支払いいただきます。
※使用容量の確認方法はMUGEN WiFiのWi-Fi接続時にこちらにアクセスいただくと確認が可能です。
⑩2年間縛りなしオプションに加入して契約された場合、安心全額返金保証は対象外となります。
⑪口座振替オプションに加入して契約された場合、安心全額返金保証は対象外となります。
⑫機器（端末本体、化粧箱、説明書、ケーブル、SIMピン等の付属品を含む）の返却が必要となります。
※2022年7月1日以降の申し込みから適応となります（2022年6月30日以前の申し込みについてはご契約書を確認ください。）

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  • 利用端末U3
  • 下り最大150.0Mbps
  • 上り50.0Mbps
  • 同時接続台数10台
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2年後の最新端末への
無償交換補償

2年ご利用いただいたユーザー様には、初期費用なしで最新の端末に無償交換いたします※1※2

2年縛りなしプランの
オプション

最低契約期間のなしプランをご用意。オプションを追加することで安心してご利用いただけます。

※1　2年後の料金プランが現在同等である保証はございません。
※2　2年後の最新端末に無償交換される場合は、契約年月がリセットされることになり、解約時に所定の解約金3,300円(税込)が発生いたします(2年間縛りなしプラン加入時を除く)。

ライフスタイルに合わせて
カスタマイズ

自分で選べる
6つのオプションも
ご用意しています

6つのオプション

  • 2年間縛りなしプラン
    月額660円(税込)

    契約期間を設けず、いつでも解約が0円で可能です。最低契約期間の縛りがなくなります。

    注意事項

    ①本オプション適用下の解約につきましては、解約申請月の翌月を解約月と定義し、解約月の翌月14日を端末返却の期限日として定義いたします。
    返却期限までに本体および説明書、ケーブルなど弊社提供備品すべてのご返却頂く必要がございます。
    ※解約月を超えてなお、端末回線のご利用が弊社にて確認できた場合には、回線利用に伴うご利用月分の月額料金が発生いたします。
    ※返送期日を過ぎた場合、返送月分の月額料金が発生いたします。
    ②機器（端末本体、化粧箱、説明書、ケーブル、SIMピン等の付属品を含む）に不足、過度の破損や汚損等がある場合には、追加費用が発生します。
    端末代金　22,000円(税込)
    化粧箱　1,100円(税込)
    説明書　550円(税込）
    ケーブル　880円(税込)
    ＳＩＭピン　330円(税込)
    ③端末をご返却いただけない場合、端末代金22,000円(税込)をお支払いいただきます。
    ※ご利用経過1年以上使用の場合16,500円(税込)・1年半以上使用の場合11,000円(税込)
    ④返却処理手数料として1,100円（税込）発生いたします。
    ⑤また送料負担については、申込者側の負担となります。
    ⑥縛りなしプランは30日全額返金キャンペーン対象外となります。
    ※端末交換はいたしかねますため、ご了承ください。
    ※中途加入はできかねます。ご了承ください。

  • 低速保証プラン
    月額440円(税込)

    利用しているWiFiが低速になった場合に以下の補償を受けることが可能です。
    ・解約費用および返却送料全額無償
    ・解約月の月額費用の全額の返金

    注意事項

    ①1Mbpsを切る速度の場合ご利用いただけます。
    ②低速解約は、連続5日間以上の速度エビデンス（回線速度調査アプリ画面など）が必要となります。
    ※参考：https://fast.com/ja/
    ※速度検証スマホアプリもございますので、ご確認いただけますと幸いです。
    ③月間100GB以上ご利用いただいた場合での、低速につきましては適用外となります。使用容量の確認方法はMUGEN WiFiのWi-Fi接続時にこちらにアクセスいただくと確認が可能です。
    ④機器（端末本体、化粧箱、説明書、ケーブル、SIMピン等の付属品を含む）に不足、過度の破損や汚損等がある場合には、追加費用が発生します。
    端末代金　22,000円(税込)
    化粧箱　1,100円(税込)
    説明書　550円(税込）
    ケーブル　880円(税込)
    ＳＩＭピン　330円(税込)
    ⑤返却期限は解約申し込みから1ヶ月以内となり、期限を過ぎた場合は月額のお支払いが発生致します。
    ⑥また送料負担については、不要となります。
    ⑦ご購入から30日以内である場合は、安心全額返金保証の対象となりますので、返却手数料などのレギュレーションが発生いたします。
    ⑧機器（端末本体、化粧箱、説明書、ケーブル、SIMピン等の付属品を含む）の返却が必要となります。
    ※2022年7月1日以降の申し込みから適応となります。
    ※2022年6月30日以前の申し込みについてはご契約書を確認ください。
    ※端末交換はいたしかねますので、ご了承ください。

  • MUGEN 補償オプション
    月額550円(税込)

    取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った、正常な使用状態の下で機器が故障した場合に修理・交換の補償を受けることが可能です。

    注意事項

    【補償対象】
    ・取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った、正常な使用状態の下で機器が故障した場合
    ・機器が水濡れで故障した場合
    ・機器が破損により故障した場合
    ・機器が全損した場合
    【補償対象外】
    ・機器の盗難紛失の場合
    ・機器のバッテリー交換を希望する場合
    ※水没・全損・バッテリー交換で「弊社検品済端末」と交換致します。
    ※補償の対象期間はオプションの加入期間内に限ります。
    ※1度補償をうけたあと、12か月以内の再度補償を受けたい場合は、1台あたり9,900円（税込）の費用が発生いたします。
    ※初期端末不備の場合は、無償交換が可能です。
    ※弊社への返送時送料はお客様負担となります。

  • MUGEN 補償オプション＋
    紛失α月額660円(税込）

    上記のMUGEN補償オプションに＋αで、機器の盗難紛失の場合とバッテリー交換を希望する場合でも、補償の対象となります。

    注意事項

    【補償対象】
    ・取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った、正常な使用状態の下で機器が故障した場合
    ・機器が水濡れで故障した場合
    ・機器が破損により故障した場合
    ・機器が全損した場合
    ・機器の盗難紛失の場合
    ・機器のバッテリー交換を希望する場合
    ※在庫状況により異なるケースもございます。水没・全損,・紛失・バッテリー交換で「弊社検品済端末」と交換致します。
    ※補償の対象期間はオプションの加入期間内に限ります。
    ※1度補償をうけたあと、12か月以内の再度補償を受けたい場合は、1台あたり9,900円（税込）の費用が発生いたします。
    ※初期端末不備の場合は、無償交換が可能です。
    ※往復送料は”無料”となります。
    ※最新端末交換を補償するものではございません。
    ※1年以内の故障の場合は、無償交換が可能です。
    ※盗難紛失申請があった端末は回線利用を停止させていただきます。

  • 口座振替オプション 月額550円（税込）

    口座振替オプション
    月額550円(税込)

    口座振替でのお支払いが可能となります。クレジットカードでのお支払いの場合は月額0円となります。

    注意事項

    ※口座振替オプションを選択された場合、安心全額返金保証及びキャッシュバックキャンペーンの対象外となります。

    [口座振替申込後のフロー]
    ①Web口座登録が完了いたしましたら、毎月9日または27日に口座から引き落としの申請をします。
    ・毎月27日～翌月8日までの申し込み→9日申請
    ・毎月9日～26日までの申し込み→27日申請
    ※申請日が祝日の場合、翌営業日の申請となります
    ②初回引き落とし確認後、端末を発送いたします。
    ・9日申請→27日の引き落とし
    ・27日申請→翌月14日の引き落とし

    ※振替日が祝日の場合、翌営業日の引き落としとなります
    ※引き落としの確認には4営業日程度掛かります
    ※引き落とし申請後のキャンセルにつきましては、手数料として3,300円(税込)が発生いたします
    ※3ヶ月おまとめオプションをご利用の方のみ、初回振替以降は3ヶ月毎のお振替日が27日に固定されます。

  • 3カ月おまとめ支払い
    月額0円(税込）

    お支払いは3ヶ月に一度だけ!!
    毎月の支払いを気にせず気軽にWiFiを利用できます。
    加入で110円（税込）お安くなります。

    注意事項

    【補償対象】
    ・本オプションに加入しているお客様
    【補償対象外】
    ・本オプションに加入していないお客様
    【注意事項】
    ①本オプション適用下の解約につきましては、併用プランにより異なります。
    ②本オプション適用下の解約につきましては、3ヶ月ごとが解約月となります。
    ③本オプション適用下の解約につきましては、解約申請月の翌月を解約月と定義し、解約月の翌月7日を端末返却の期限日として定義いたします。
    ※解約月を超えてなお、端末回線のご利用が弊社にて確認できた場合には、回線利用に伴うご利用月分の月額料金が発生いたします。
    ④端末返却期限までに本体および説明書、ケーブルなど提供備品すべてのご返却をお願いいたします。
    ※端末返却時の返送費用につきましては、お客様のご負担となります。
    ※解約時の端末返却日は、宅配業者側の集荷受付日をもって判断いたします。
    ⑤本オプション適用下の解約につきましては、併用プランにより異なります。
    ※縛りなしオプション追加の場合1,100円(税込)
    ※通常解約の場合 ¥3,300(税込)
    ⑥機器（端末本体、化粧箱、説明書、ケーブル、SIMピン等の付属品を含む）に不足、過度の破損や汚損等がある場合には、追加費用が発生します。
    端末代金　22,000円(税込)
    化粧箱　1,100円(税込)
    説明書　550円(税込）
    ケーブル　880円(税込)
    ＳＩＭピン　330円(税込)
    ※端末外箱および端末本体のバーコードシールに関する汚破損、書き込みが見られますと例外なく端末損害金ご請求の対象となりますことをご容赦ください。
    ※端末外箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましては、一律で端末損害金請求の対象となります。
    ⑦解約時、3ヶ月以上にわたり端末のご返却がいただけない場合には、未返品経過月数の月額料金と端末代金22,000円(税込)と解約金のお支払いとなります。
    ※2022年7月1日以降の申し込みから適応となります。
    ※2022年6月30日以前の申し込みについてはご契約書を確認ください。

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10000円キャッシュバック受け取り方法
step

STEP1　エントリーフォームが届くので申請

※キャッシュバックエントリーフォームに下記のエントリーコードの記入が必要となります。

※端末配送後エントリーフォームメールが送られてきます。

STEP2　アンケートが届くので回答

※アンケート回数につきましては各キャンペーンによって異なります。

※詳細については各キャンペーンをご確認ください。

STEP3　口座振込申請メールが届くので回答して送信

※ご利用開始月を含む14ヶ月目の月内と23ヶ月目の月内の合計2回にご登録いただいたメールアドレスにキャッシュバック受け取り申請フォームのメールをお送りいたします。
1回目の申請で5,000円、2回目の申請で5,000円の合計10,000円のキャッシュバックとなります。

キャッシュバックエントリーコード【MG100004】

※キャッシュバックエントリーフォームに記載が必要のためメモ等で控えておいてください。

注意事項

①お申し込み後、キャッシュバックエントリー申請が必要となります。
②キャッシュバックエントリーコードに誤りがある場合適用対象外となります。
③キャッシュバック用のアンケートに4回全て返答頂く必要がございます。
※未回答のアンケートがある場合適用対象外となります。
※アンケート回数については各キャンペーンにより異なります。
④キャッシュバックまでに、初期契約解除・解約・キャンセルないしはその申請をされている方は適用対象外となります。
⑤申請いただいた情報に不備があり、振り込みができない場合は適用対象外となります。
⑥弊社にて定める申請期日までにお手続きをいただけなかった場合は適用対象外となります。
⑦キャッシュバックまでに、ご利用料金の未納によるサービス一時停止または強制退会となっていた場合は適用対象外となります。
⑧ご利用開始月を含む14ヶ月目の月内と23ヶ月目の月内の合計2回にご登録いただいたメールアドレスにキャッシュバック受け取り申請フォームのメールをお送りいたします。
1回目の申請で5,000円、2回目の申請で5,000円の合計10,000円のキャッシュバックとなります。
※2021年8月17日以前にご注文のお客様は、キャッシュバック額が10,000円（1回目:5,000円＋2回目：5,000円）となります。
※2021年8月18日～11月8日にご注文のお客様は、キャッシュバック額が13,500円（1回目:5,000円＋2回目：8,500円）となります。
※2021年11月9日～6月30日にご注文のお客様は、キャッシュバック額が10,000円（1回目:5,000円＋2回目：5,000円）となります。
※7月1日以降に御注文のお客様はキャンペーンによりキャッシュバック額が変動するものがあります。詳細は各キャンペーンをご確認ください。
※@mugen-wifi.comドメインからのメールが受け取れるよう、受信設定の変更をお願いいたします。
※また、迷惑メール設定にもご注意ください。
※詳細につきましては各キャンペーンによって異なりますので、弊社のホームページをご確認ください。

・キャッシュバックのお振込のタイミングで、初期契約解除・通常解約・キャンセルされた方は対象外
・申請いただいた情報に不備があり、振り込みができない場合は対象外
・申請期日までにお手続きいただけなかった場合は対象外
・端末ご契約時の登録アドレスやに不備があり、キャンペーン申請メールをこちらからお送り出来ない場合は対象外
・キャッシュバック特典のお手続き時期までに、ご利用料金の未納によるサービス一時停止または強制退会となっていた場合は、お振込みの対象外となります。

※@mugen-wifi.comドメインからのメールが受け取れるよう、受信設定の変更をお願いいたします。また、迷惑メール設定にもご注意ください。

1ヶ月お試しキャンペーン
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たったの３ステップ♪

お申込みはたったの３ステップ

当サイトから申し込み

土日を含む午前12時までの申し込みで即日発送させていただきます。

端末の受け取り

ご入力いただいた住所に端末をお届けします。
工事は不要のため、受け取ったその日にお使いいただけます。

利用開始

電源を入れ、WiFiに接続をいただけましたら利用開始となります。

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MUGEN NEWS

よくある質問

端末の初期不良は交換できますか？

お客様の故意による不調ではないと判断された場合、1年間無償交換補償がついております。

配送日や配送時間の指定はできますか？

端末発送につきましては、「ヤマト運輸」にて端末を発送しております。
宅急便センターで荷物の受付処理完了後、お届け予定通知メールが送信されます。
配送状況のご確認は上記メールをご利用ください。
※お届け予定通知メールのご利用はクロネコメンバーズのご登録が必要です。

お支払い方法について

クレジットカードと口座振替がお選びいただけます。クレジットカードは VISA/JCB/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/DinersClubに対応しております。デビットカード、プリペイドカード、海外契約のクレジットカードには対応しておりません。

日割りは可能ですか？

日割りは行っておりません。お申込み時に次月配送依頼をだしていただけましたら、次月以降の配送で設定出来ます。大変多くのお申込みをいただいているため、お申し込み後の修正は出来かねますため、ご了承くださいませ。
また端末到着後の「次月利用変更」はいたしかねますためご了承くださいませ。

クレジットカードを変更したい場合

お問い合わせフォームよりご連絡ください。 変更届をお送りさせていただきまして対応させていただきます。

領収書の発行はできますか？

領収書はクレジットカードでお支払いになるため、カード会社発行のご利用代金明細書が正式な領収書になります。 なお、当社から領収書再発行はいたしませんので、ご了承くださいませ。

未成年でもお申し込みできますか？

18歳未満の名義でのご契約はいただけません。成人されているご家族様名義でのご契約をお願い致します。

申込後のキャンセルはできますか？

申し込み後の端末の変更は可能ですが、キャンセルはできません。

契約を解除したい場合

解約申請フォームよりご連絡いただき、解約手続きが可能です。

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