「モバレコAir」はキャッシュバックを受け取ることで、
プランは端末購入とレンタルの2種類あり、運営会社の株式会社グッド・ラックがソフトバンクと提携することで、低価格を可能にしています。
利用に際しては
- モバレコAirがおすすめな人
-
- ソフトバンクエアーを安く使いたい人
- ソフトバンク・ワイモバイルユーザー
この記事では、モバレコAirを利用している方を対象にアンケートを行い、速度や料金などの満足度を調査しました。
さらに編集部でも
- この記事のもくじ
-
- 1モバレコAirの評判は?ユーザーの7割以上が「満足」と回答
- 2モバレコAirユーザーの口コミを紹介
- 3モバレコAirとソフトバンクエアーの違いについて解説
- 3-1月額料金・キャンペーンが違う
- 3-2モバレコAirは申し込み後に電話がかかってくる
- 3-3支払い方法変更の連絡先が異なる
- 3-4モバレコAirはメルマガ加入が必須
- 4モバレコAirのメリット
- 5モバレコAirのデメリット
- 6モバレコAirがおすすめな人
- 7【実機レビュー】編集部でモバレコAirを契約して使ってみた
- 7-1申し込みから到着まで
- 7-2初期設定はSIMカードを挿入するだけ
- 7-3平日と週末に昼と夜の速度を測ってみた
- 7-4同時接続で何台つなぐと速度が低下するのか…を検証
- 8モバレコAirの基本情報
- 9モバレコAirのプランについて解説
- 9-1プランは2種類「端末購入プラン」と「レンタルプラン」がある
- 9-2解約金はないが端末代残債が発生する
- 10モバレコAirのキャンペーンについて解説
- 10-1独自の29,200円キャッシュバックを実施
- 10-2ソフトバンクの公式特典「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」
- 10-3ソフトバンク・ワイモバイルユーザーならスマホセット割が利用できる
- 11モバレコAirの速度について解説
- 11-1他社ホームルーターと実測値を比較
- 12モバレコAirのエリアについて解説
- 12-1全国対応だがマンション11階以上では使用不可
- 12-2引っ越し先で使うには住所変更が必要
- 13モバレコAirについてよくある質問
- 13-1SIMのみ契約はできる?
- 13-2モバレコAirは店舗契約できる?
- 13-3問い合わせ先の電話番号は?
- 13-4「初期契約解除制度」とは?
- 13-5速度が遅くなったときの対処法は?
- 13-6メッシュWiFiは利用できる?
モバレコAirの評判は?ユーザーの7割以上が「満足」と回答
【調査概要】調査名:モバレコAirの満足度に関する調査
●対象者:現在モバレコAirを利用している63名
●実施期間:2023年8〜2024年6月
●利用媒体:インターネットによるアンケート
●調査主体:株式会社FREEDiVE
「モバレコAir」のユーザーに対して行ったアンケート調査の結果
ユーザーの評価は高いと言えそうです。
続いて、モバレコAirユーザーの口コミを見ていきましょう。
モバレコAirユーザーの口コミを紹介
神奈川県在住・20代/女性
戸建て/4人暮らし
大阪府在住・40代/男性
戸建て/2人暮らし
神奈川県在住・30代/男性
マンション・アパート/一人暮らし
東京都在住・20代/女性
戸建て/2人暮らし
東京都在住・40代/男性
戸建て/3人暮らし
神奈川県在住・40代/女性
マンション・アパート/一人暮らし
料金面では月額料金の割引、端末代の実質無料が評価されていました。
一方、速度についてはアクセスが増える夕方や夜間にかけて速度低下が見られることがストレスと感じる人もいるようです。
とはいえ、この速度低下は「モバレコAir」に限ったことではありません。
一般的にトラフィックが増える時間帯は、速度が低下する傾向にあることを理解しておきましょう。
モバレコAirとソフトバンクエアーの違いについて解説
モバレコAirで利用できる
しかし、端末代金や月額料金、キャンペーン内容は異なります。
では、ソフトバンクで契約した場合と何が違うのか?
以下にまとめました。
モバレコAir | SoftBank Air (ソフトバンク) |
|
---|---|---|
通信サービス | 端末・回線は同じ | |
問い合わせ先 | ソフトバンク公式サポートセンター | |
月額料金 |
|
|
キャンペーン |
|
|
申し込み後 |
|
|
支払い方法 変更等 連絡先 |
グッド・ラック | ソフトバンク公式サポートセンター |
その他 | - |
加えて、
また、申し込み手続き後の対応もソフトバンクエアーとは異なります。
それでは、これらの違いについて解説していきます。
月額料金・キャンペーンが違う
モバレコAirとソフトバンクエアーの基本料金は5,368円です。
それぞれ割引額は異なりますが、
モバレコAir | SoftBank Air | 差額 |
---|---|---|
3年間で57,728円 | 2年間で57,552円 |
しかし、大きな差となるのがキャッシュバックです。
モバレコAirとソフトバンクエアー、どちらもキャッシュバックを実施していますが、ソフトバンクエアーの5,000円に対し、モバレコAirは29,200円。
この差額により、モバレコAirの方が安く利用できるという仕組みになっています。
モバレコAir | SoftBank Air | |
---|---|---|
キャッシュバック | 29,200円 | 5,000円 |
支払総額 (キャッシュバック込み) |
12ヶ月目: 56,820円 24ヶ月目: 83,220円 36ヶ月目:109,620円 |
12ヶ月目: 82,670円 24ヶ月目: 109,070円 36ヶ月目:136,658円 |
キャンペーンの詳細については以下をご確認ください。
モバレコAirのキャンペーンについて解説
モバレコAirは申し込み後に電話がかかってくる
モバレコAirとソフトバンクエアーでは、申し込み後の対応が異なります。
ソフトバンクエアーはオンライン申し込み後、端末が届くまで手続きは必要ありません。
一方、モバレコAirは
- 電話確認の内容
-
- 料金プランの説明
- 申込内容の確認
- キャッシュバック手続きの説明
- 解約窓口の案内など
オンラインでの申し込みに不慣れな人にとっては、電話で契約内容の確認ができることはメリットと言えそうです。
ただし、確認電話のあと、提携先のウォーターサーバーの
電話ではあらかじめ「グループ会社の営業電話がかかってくる」旨を伝えられますが、電話に出るまでかかってきます。
一度話を聞けばそれ以降かかってくることはありませんので、早めの対応をおすすめします。
支払い方法変更の連絡先が異なる
モバレコAirとソフトバンクエアーともに支払い方法は2種あり、「クレジットカード」と「口座振替」が可能です。
ただし、申し込み後に支払い方法を変更する場合はそれぞれ連絡先が異なります。
連絡先 | |
---|---|
モバレコAir | グッド・ラック 電話:050-3183-0859 |
ソフトバンク | ソフトバンク公式サポートセンター 電話:0800-919-0157 |
モバレコAirはメルマガ加入が必須
モバレコAirの契約時には独自の
申し込み時に自動加入となるため、別途手続きは不要です。
メールが配信される頻度は「不定期」と公式サイトに記されています。
「頻繁に届いて困る」といったことはないため、あまり心配する必要はないでしょう。
モバレコAirのメリット
モバレコAirの主なメリットは以下の通りです。
- モバレコAirのメリット
-
29,200円のキャッシュバック がある- ソフトバンクの乗り換えキャンペーンが利用できる
全ホームルーターの中で最安値 - ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割がある
モバレコAirは大手キャリアであるソフトバンクのホームルーター「ソフトバンクエアー」をソフトバンクよりも安く利用できます。
その理由は29,200円のキャッシュバックにあります。
また独自のキャッシュバックだけでなく、ソフトバンク公式の乗り換えキャンペーンにも適用しています。
そのため、ドコモやWiMAX、楽天などを含む
ホームルーター | 期間別支払総額 (キャッシュバック込み) |
---|---|
モバレコAir | 12ヶ月目: 56,820円 24ヶ月目: 83,220円 36ヶ月目:109,620円 |
ソフトバンクエアー (ソフトバンクで契約) |
12ヶ月目: 82,670円 24ヶ月目: 109,070円 36ヶ月目:136,658円 |
ドコモ home5G | 12ヶ月目: 95,770円 24ヶ月目:131,410円 36ヶ月目:167,050円 |
BIGLOBE WiMAX | 12ヶ月目: 55,578円 24ヶ月目: 94,914円 36ヶ月目:152,400円 |
Rakuten Turbo 5G | 12ヶ月目: 73,920円 24ヶ月目: 132,000円 36ヶ月目:190,080円 |
加えて、モバレコAirはソフトバンク・ワイモバイルユーザーのスマホ代が最大1,650円毎月割引されるスマホセット割にも対応しています。
モバレコAirのデメリット
モバレコAirの主なデメリットは以下の通りです。
- モバレコAirのデメリット
-
メルマガ登録 が必須(無料)- メルマガ登録を解除すると割引が受けられない
- 関連企業からの
営業電話がかかってくる
モバレコAirは新規で申し込んだ時点で、メルマガに自動加入される仕組みになっています。
「メルマガの受信」が唯一の利用条件なので、登録を解除するとキャッシュバックや月額割引などを受けることができません。
モバレコAirがおすすめな人
- モバレコAirがおすすめな人
-
- ソフトバンクエアーを安く使いたい人
- ソフトバンク・ワイモバイルユーザー
高額キャッシュバックを利用することで、
また、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホユーザーはスマホセット割が適用されるため、よりお得に利用できます。
【実機レビュー】編集部でモバレコAirを契約して使ってみた
▲約2週間、ターミナル5を仕事でもプライベートでも使用してみました
編集部では、使用感なども知るためにモバレコAirを契約し「ターミナル5」を実際に使ってみました。
申し込みから到着の様子、速度検証の結果などをお伝えします。
申し込みから到着まで
オンライン申し込みからの4日後、無事に「ターミナル5」が届きました。
箱の中はこのような感じです。
▲本体と接続ケーブの他、接続ガイドが入っています
初期設定はSIMカードを挿入するだけ
利用方法はSIMカードを挿入し、コンセントへつなぐだけです。
「モバレコAir」では
箱を開けたところに、Wi-Fi設定の
▲SIMカードは端末の底面にあるスロットに装着します
平日と週末に昼と夜の速度を測ってみた
コンセントに挿し、
都内の編集部員宅で計測した結果は以下の通りです。
平日12:00平均 | 平日22:00平均 | 週末12:00平均 | 週末22:00平均 | |
---|---|---|---|---|
下り速度 | 47.6Mbps | 36.1Mbps | 25.2Mbps | 40.6Mbps |
上り速度 | 9.7Mbps | 3.3Mbps | 6.9Mbps | 10.6Mbps |
Ping値 | 38ms | 54ms | 54ms | 67ms |
※平日は月〜金のうち2日間、同時刻に3回づつ計測した合計6回の平均値
※週末は土日に3回づつ計測した合計6回の平均値を記載
2週間ほど利用した結果、平日・週末ともに時間帯で大きな差はありませんでした。
ただし、
このように、数値上は物足りない結果となりましたが、動画視聴やSNSなどでは遅延やストレスを感じる場面はほとんどありませんでした。
同時接続で何台つなぐと速度が低下するのか…を検証
▲スマホだけではなくPCやタブレットも接続して速度の変化を調査しました
一般的に、Wi-Fi端末は
最大接続128台を謳っている「ターミナル5」では、何台までストレスなく使えるのでしょうか?
4人暮らしの編集部員の自宅にて、
- 検証概要
-
- 場所………東京都世田谷区
- 日時………2024年6月29日(土)16:00頃
- 使用端末…PC(Mac)×2台
スマホ(iOS)×4台
タブレット(iOS)×2台 - 検証方法…4名で以下を実施
- スマホ4台を同時に「ターミナル5」へ接続し、YouTubeの視聴を開始
- タブレットも接続し、YouTubeの視聴を開始
- PCも接続し、YouTubeの視聴を開始
4台から2台ずつ接続端末を増やしながらYouTubeを視聴した結果は以下の通りです。
- 検証結果
-
- スマホ4台接続でのYouTube視聴では
問題なし(下り2〜30Mbps) - タブレットを接続した頃から速度は
落ちはじめたが、視聴は可能(下り10〜15Mbps) - PC接続後にスマホで遅延が発生(下り10〜15Mbps)
- スマホ4台接続でのYouTube視聴では
時間や場所といった環境や用途に依る部分が大きいのですが、今回の調査結果では同時接続端末が
モバレコAirの基本情報
▲引用:公式サイト
「モバレコAir」の基本情報は以下の通りです。
回線 | ソフトバンク |
---|---|
運営会社 | グッド・ラック |
データ容量 | 無制限 |
契約期間 | なし |
下り最大速度 | Airターミナル5:2.1Gbps |
速度制限 | なし |
事務手数料 | 3,300円 |
月額料金 ※()内は端末名 |
|
キャンペーン |
|
支払い方法 |
|
問い合わせ |
|
端末を購入するかレンタルにするかによって、月額料金やキャンペーン条件が変わります。
また、電話によるサポートも受けられるので、初心者の方にも安心です。
モバレコAirのプランについて解説
ここからはモバレコAirの料金について解説していきます。
プランは2種類「端末購入プラン」と「レンタルプラン」がある
モバレコAirは「端末購入プラン」と「レンタルプラン」の2種類のプランがあります。
プラン 端末 |
月額料金 | 端末代 |
---|---|---|
端末購入プラン Airターミナル5 |
1カ月目:1,320円 2〜12カ月目:3,080円 13〜36カ月目:4,180円 37ヶ月目以降:5,368円 |
71,280円 (1,980円×36回) ※36回で実質無料 |
レンタルプラン Airターミナル4 または Airターミナル4NEXT |
1〜24カ月目:4,598円 25ヶ月目以降:5,907円 |
0円 |
月額料金は「端末購入プラン」の方がお得です。
月額料金の他に
▲引用:公式サイト
「レンタルプラン」は3年以内に解約をする予定に向いていますが、利用できる端末は旧式となることに注意が必要です。
レンタルプランで利用できる端末は5G未対応の旧端末
「レンタルプラン」で利用できる端末は、
Airターミナル4 | Airターミナル4NEXT | Airターミナル5 | |
---|---|---|---|
下り最大速度 | 481Mbps | 612Mbps | 2.1Gbps |
5G対応 | 不可 | 不可 | 可 |
最新機種「Airターミナル5」と比べた場合、レンタルプランで利用する
また、5Gにも対応していません。
加えて、レンタルプランは月額料金も割高です。
安定した通信環境を前提に、ホームルーターを安く利用したい人は
解約金はないが端末代残債が発生する
モバレコAirには、契約期間の縛りや解約手数料(違約金)の設定はありません。
いつ解約しても
ただし、端末代金の支払いが残った状態で解約すると、未払い分を支払わなければならないので注意しましょう。
モバレコAirのキャンペーンについて解説
現在モバレコAirでは独自キャンペーンに加え、ソフトバンクの公式キャンペーン(一部を除く)を利用できます。
2024年8月現在、実施しているモバレコAirのキャンペーンについて解説していきます。
- モバレコAirのキャンペーン
独自の29,200円キャッシュバックを実施
▲引用:公式サイト
2024年8月現在、モバレコAirでは新規申込者を対象に29,200円のキャッシュバックを実施しています。
キャンペーン概要 | 指定のフォームから新規で申し込むと最大29,200円キャッシュバック |
---|---|
適用条件 |
|
キャッシュバックの対象は「端末購入プラン」に申し込んだ場合で、「レンタルプラン」は対象外です。
キャッシュバックの受け取り方法
キャッシュバックの受け取り方法について解説します。
LINEによる手続きとなっているので、事前にLINE登録をしておきましょう。
▲契約してから数日後に届く書類にはキャンペーンについての案内も
STEP1 | LINEの公式アカウントをお友達登録
|
---|---|
STEP2 | アンケート回答・キャンペーンお客様情報登録
|
STEP3 | LINEから利用確認の連絡が来る
|
STEP4 | 口座情報(お振込み用)の提出
|
STEP5 | 振り込み完了
|
LINEに送られてくるアンケートに回答したあとは、「STEP3」の通り、約10ヶ月後に利用を継続しているかの確認メッセージが届きます。
この回答は
また、「STEP4」の口座情報に関しても
いずれも回答期限を過ぎると、キャンペーンの対象外となり、キャッシュバックを受け取ることができなくなってしまいます。
メッセージが届いたら、速やかに対応するようにしましょう。
ソフトバンクの公式特典「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」
▲引用:公式サイト
モバレコAirは、ソフトバンクの公式特典である「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」も適用されます。
キャンペーン概要 | 乗り換え時に発生した違約金や撤去工事費を満額還元(最大10万円) |
---|---|
適用条件 | 課金開始月を含む5ヶ月目の末日までに違約金及び撤去工事費の金額が確認できる証明書を提出する |
「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社からの乗り換えでモバレコAirに加入した際に発生した、
ネット回線を乗り換える際に、違約金や撤去工事費が大きな負担になるケースがありますが、モバレコAirであれば
ただし、特典の受け取りには違約金や撤去工事費の
ソフトバンク・ワイモバイルユーザーならスマホセット割が利用できる
▲引用:公式サイト
モバレコAirではソフトバンク、またはワイモバイルのスマホユーザーを対象とした割引「おうち割 光セット」を行なっています。
キャリア | 適用される料金プラン | 割引額/台 |
---|---|---|
ソフトバンク | データプランメリハリ データプランミニフィット |
1,100円 |
ワイモバイル | シンプル2 M/L | 1,650円 |
シンプル2 S、スマホプランL | 1,100円 | |
シンプルS/M/L | 1,188円 | |
スマホプラン M/R | 770円 | |
スマホベーシックプラン、その他 | 550円 |
セット割は契約者本人だけでなく、家族のソフトバンク・ワイモバイルスマホも対象です。
最大10回線まで適用されるので、家族が多いほどお得になります。
モバレコAirの速度について解説
ここからは、モバレコAirの速度について解説していきます。
他社ホームルーターと実測値を比較
モバレコAir (SoftBank Air) |
ドコモ (home 5G) |
WiMAX (UQ WiMAX) |
|
---|---|---|---|
機種 | Airターミナル5 | HR02 | Speed Wi-Fi HOME 5G L12 |
最大速度(下り) | 2.1Gbps | 4.2Gbps | 2.7Gbps |
実測値(下り) | 101.7Mbps | 178.9Mbps | 128.9Mbps |
※引用:みんなのネット回線速度
他社のホームルーターと通信速度を比較すると、最大速度ではモバレコAirが劣っていることがわかります。
ただし、実測値にはそれほど大きな差はありません。
また、下の表の通り
■必要な下り速度の目安
モバレコAirのエリアについて解説
▲引用:公式サイト
モバレコAirは「エリア確認」の結果がすぐにはわかりません。
住所や電話番号などの情報を入力し、
そのため、提供エリアだけを確認したい場合には、ソフトバンク公式サイトで確認するのがおすすめです。
SoftBank Air・SoftBank 光 提供エリア確認
モバレコAirとSoftBank Airは同じ回線を利用しているので、ソフトバンク公式サイトでエリア確認をしても、差異はありません。
全国対応だがマンション11階以上では使用不可
モバレコAirで利用できる「SoftBank Air」は以下の状況では利用できません。
特に、
- 11F以上の高層階
- 周辺高層ビル地域内
- 建物密集地域内の低層階
上記の3つのケースは「SoftBank Air」の提供元であるソフトバンクの公式サイトに「提供をお断りする場合」という項目で記載されています。
引っ越し先で使うには住所変更が必要
モバレコAirは、
引越しをする場合は店舗、もしくはソフトバンクのマイページ「My SoftBank」から住所変更の申し込みをする必要があります。
- 引越しでの注意事項
-
- 住所変更手続きをせずに引越しをすると利用停止になる
手続き後は引越しの当日からネットが使えるので、忘れずに手続きを行いましょう。
モバレコAirについてよくある質問
モバレコAirに関するよくある質問をまとめました。
SIMのみ契約はできる?
モバレコAirでは
端末の購入またはレンタルが必要となります。
モバレコAirは店舗契約できる?
モバレコAirは店舗契約ができず、
契約時に確認したいことがある場合は、電話予約フォームにアクセス後、折り返しかかってくる電話で問い合わせをしましょう。
問い合わせ先の電話番号は?
モバレコAirでは契約前と契約後で問い合わせ先が異なります。
以下がそれぞれの問い合わせ方法です。
契約前 | 「電話予約フォーム」に必要事項を記入すると、折り返しの電話がかかってくる |
---|---|
契約後 | モバレコAirカスタマーサポートセンター 0120-301-492 |
「初期契約解除制度」とは?
「初期契約解除」とはいわば「クーリングオフ」のことです。
契約から8日以内であれば違約金なしで解約できる制度です。
ただし、「初期契約解除」を利用しても、
速度が遅くなったときの対処法は?
- 端末を再起動する
- 設置場所を変更する
- 周波数を変更する
速度が遅い場合、
再起動の方法はマニュアルや説明書に記載されています。
ほかにも、端末の設置場所や使用場所を変えるのも有効です。
特に窓際への配置を試してみてください。
また、ソフトバンクエアーでは
速度が遅い要因によって最適な周波数は違いますが、周波数を変えることで速度の改善が期待できます。
メッシュWiFiは利用できる?
メッシュWi-Fiを利用することは可能ですが、モバレコAirでは
- メッシュWi-Fiとは…?
-
網目(メッシュ)のように、ネットワーク機器がつながりあう通信形態のことを指します。
メッシュWi-Fiルーターを使うことで、ネットワークエリアを拡大することができるため、家中どこにいても安定した通信環境を構築することができます。
モバレコAirでメッシュWi-Fiルーターを検討している人は、量販店などで購入しましょう。