auのポケット型WiFiはおすすめ?他プロバイダと比較して評判を徹底検証

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auのポケット型WiFiの評判を徹底解説

auにはポケット型WiFi専用の「モバイルルータープラン5G」があります。
しかし、auでポケット型Wi-Fiを契約することは、あまりおすすめできません

なぜなら、auのポケット型WiFiは、多くのWiMAXプロバイダと同じサービスにもかかわらず、月額料金が高額だからです。

そのため、auのポケット型WiFiは「それほど安くないWiMAXプロバイダ」だと言うこともできます。

また、他社プロバイダで頻繁に実施しているキャッシュバックも行っていません。

これらの理由から、auのポケット型WiFiを選ぶメリットは少ないと言えます。

おすすめは、同じWiMAXをお得に利用できる「GMOとくとくBB WiMAX」です。
詳しくは「auと他社のポケット型WiFiを比較」で紹介しています。

この記事のもくじ

auのポケット型WiFiの評判について解説

当編集部の調査によると、auのポケット型WiFiはWiMAXのプロバイダとして3番目に利用者が多いことがわかりました。

WiMAXプロバイダ利用者数ランキング
【調査概要】調査名:WiMAXの利用状況に関する調査
●対象者:現在WiMAXを利用している方
●実施期間:2023年8〜2024年10月
●有効回答数:1,151件
●利用媒体:インターネットによるアンケート
●調査主体:株式会社FREEDiVE

それではauのポケット型Wi-Fiに関する評判や、メリット・デメリットについて詳しく見ていきましょう。

auポケット型WiFiのユーザー口コミを紹介

利用者の声

実際にauのポケット型WiFiを利用している方の口コミを紹介します。
端末の通信速度や通信の安定性について、良かった点・悪かった点を聞いてみました。

静岡県在住・40代後半/男性
マンション/1人暮らし

可もなく不可もなく

男性1
飛び抜けて通信速度が速かったり料金が格安だったりする訳ではないが、通常使用していて特に不満や支障なく使えている。特別な不満はないです。

愛媛県在住・40代後半/女性
マンション/4人暮らし

複数台の接続時は不満あり

女性2
一台では問題なく使用できますが、たまに3台同時になると遅いというよりほぼ固まったくらいになります。また、時間帯?によるのか速度が遅いときがあります。

愛知県在住・30代後半/女性
マンション/4人暮らし

安くなってほしいが、妥当

女性1
WiMAXの料金については妥当だと思っているのでとくに不満等はありません。とても重宝しています。もちろんもっと安いに越したことはないのですが…。

宮城県在住・50代前半/女性
戸建て/2人暮らし

特に不満はない

女性1
基本的には通信の速度などに満足していますが、もう少し料金が安くなれば助かります。というわけで、特に不満はないです。

愛知県在住・40代前半/男性
戸建て/3人暮らし

端末代が痛い…

男性2
データ無制限で速度が速いにも関わらず、大変安いです。悪かった点としては端末費用がかかることです。自分が説明を理解していなかっただけかもしれませんが…。

速度については満足している人が多くいました。

料金面では月額料金や端末代の高さが不満につながっているといえそうです。

auポケット型WiFiの基本情報

auのモバイルルータープラン5G
▲引用:公式より

auポケット型WiFiの基本情報や特徴を以下の表にまとめました。

auポケット型WiFiの基本情報
月額料金
  • 1ヶ月目~13ヶ月目:4,721円
    ※au PAYカードお支払い割・5Gルーター割適用時
  • 14ヶ月目以降:5,271円
    ※au PAYカードお支払い割適用時
月間データ通信量 無制限
端末料金
  • Speed Wi-Fi 5G X12  :27,720円
  • Galaxy 5G Mobile Wi-Fi:22,000円
最低利用期間 なし
解約違約金 なし
事務手数料 3,300円
利用可能回線 au 5G/au 4G LTE/ WiMAX 2+
速度制限 一定期間内に大量のデータ通信の利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限
支払い方法
  • クレジットカード
  • 口座振替
    など
特典
  • 5Gルーター割
    13ヶ月間月額料金から550円割引
  • au PAY カードお支払い割
    利用料金をau PAYカードで支払った場合13ヶ月間月額料金から187円割引

※2024年12月時点

auのポケット型WiFiは、13ヶ月目までは特典の適用により月額料金が5,000円以内に収まります。
しかし、14ヶ月目以降の月額料金は5,271円となり、他社のプロバイダよりも高額になってしまいます。

また、月額割引はありますが、端末割引やキャッシュバックがないことも他社よりコストがかかる要因となっています。

他社プロバイダとの料金比較については以下にて解説しています。
auと他社のポケット型WiFiを比較

auポケット型WiFiの端末について解説

Speed Wi-Fi 5G X12
▲引用:公式より

続いて、auのポケット型WiFi(WiMAX)の最新機種について詳しく見ていきましょう。

機種名 Speed Wi-Fi 5G X12
端末代金 27,720円
通信速度
  • 下り最大:3.9Gbps
  • 上り最大:183Mbps
サイズ 約W136×H68×D14.8mm
重量 約174g
ディスプレイサイズ 約2.4インチ
連続通信時間 約9時間
連続待受時間 約7時間
5G 対応
充電時間 約230分
最大接続数 Wi-Fi:16台
USB:1台

Speed Wi-Fi 5G X12は下り速度が3.9Gbpsと、大容量の通信もストレスなくできる速度といえます。

Speed Wi-Fi 5G X12の速度については以下にて解説しています。
auポケット型WiFiの速度について解説

auのポケット型WiFiの特徴について解説

それでは、auのポケット型WiFiならではの特徴について解説していきます。

まず、ポケット型WiFiは、使用する回線によって大きく3タイプに分類されます。

ポケット型WiFi・回線別グループ

上図の通り、auはキャリア系に属することになります。
ただし、注意したいのはauのポケット型WiFiは、実質的にWiMAXのサービスです。

auのポケット型Wi-Fiは、使用する端末も回線もWiMAXと同じため、UQコミュニケーションズ社が提供するWiMAXのプロバイダという位置づけになります。

それを踏まえて、各タイプの特徴を見てみましょう。

ポケット型WiFiのタイプ別・特徴一覧
タイプ 速度 料金 容量 エリア 海外利用
キャリア系
※auを除く
WiMAX
※auを含む
クラウドSIM
※一部非対応
楽天モバイル
※楽天回線

このように、auを含むWiMAXはバランスの良いポケット型WiFiと言えます。
ですが、auのポケット型WiFiはWiMAXの中でも月額料金の高さがトップクラスという点がデメリット。

次の項目で詳しく解説します。

auのポケット型WiFiのデメリットや弱みは?

デメリット

auのポケット型WiFiの主なデメリットは以下の2つです。

auのポケット型WiFiのデメリット
  • auのポケット型WiFiは「高額なWiMAX」
  • auのポケット型WiFiは光回線の代わりにはならない

auのポケット型WiFiは「高額なWiMAX」

WiMAXを提供しているプロバイダは20以上存在しますが、WiMAX自体のスペックは同じです。
WiMAXプロバイダを比較する際は月額料金やキャンペーンが基準となります。

そこで、auとWiMAXの主要プロバイダ6社の月額料金を比較してみました。

WiMAX主要プロバイダ6社の比較表
月額料金 端末代
※最新機種
初期費用
au
  • 1ヶ月目~13ヶ月目:4,721円
  • 14ヶ月目以降 :5,271円
    ※ともに割引適用
27,720円 事務手数料3,300円
GMO とくとくBB
WiMAX
  • 1ヶ月目:1,375円
  • 2ヶ月目以降 :4,807円
27,720円
※36回払いで実質無料
事務手数料3,300円
UQ WiMAX
  • 1〜13ヶ月:4,268円
  • 14ヶ月以降:4,950円
27,720円6,732円
※キャンペーン適用
事務手数料3,300円
カシモWiMAX
  • 1ヶ月目:1,408円
  • 2ヶ月目以降:4,818円
27,720円
※36回払いで実質無料
事務手数料3,300円
BIGLOBE WiMAX
  • 1ヶ月目:  無料
  • 2~25ヶ月目:3,278円
  • 26ヶ月目以降:4,928円
27,720円 事務手数料3,300円
Broad WiMAX
  • 1ヶ月目:1,397円
    (日割り計算)
  • 2~37ヶ月目:3,773円
  • 38ヶ月目以降:4,818円
31,680円 事務手数料3,300円
初期費用:20,743円

表のとおり、月額料金が5,000円以上になるプロバイダはau以外にはありません。

また端末の大幅割引や実質無料となるプロバイダがある中で、auのポケット型WiFiは端末に対する割引はありません。

他社に比べ、auのポケット型WiFiは月額料金が高額であることは一目瞭然です。

auのポケット型WiFiは光回線の代わりにはならない

ゲーミングデバイス

auのポケット型WiFi(WiMAX)は、ポケット型WiFiの中では通信速度が速い部類に入りますが、光回線と比較すると、通信速度は劣ります

特にPing値が高いため、応答速度が求められるゲームなどではストレスを感じる可能性が高いと言えるでしょう。

高画質の動画視聴や動画配信、FPS系のオンラインゲームなどをストレスなく楽しみたいのであれば光回線がおすすめです。

auのポケット型WiFiのメリットや強みは?

メリット

auのポケット型WiFiはメリットが少ないように思えますが、auならではの強みもあります。

auのポケット型WiFiのメリット
  • auショップで相談しながら契約できる

auショップで相談しながら契約できる

auショップ

auショップは全国に展開しています。

店頭でスタッフに相談しながら契約できるので、ポケット型WiFiの契約について不安がある人にとっては心強いでしょう。

auと他社のポケット型WiFiを比較

AorB

続いて、ポケット型Wi-Fiを提供している各社との違いを見ていきましょう。
キャリア系のドコモとSoftBank、クラウドSIM型のAiR Wi-Fiと比較してみました。

実測値と月額料金比較
回線 実測値 月額料金
au
(Speed Wi-Fi 5G x12)
au
WiMAX
134.3Mbps
  • 1ヶ月目~13ヶ月目:4,721円
  • 14ヶ月目以降   :5,271円
    ※ともに割引適用
GMOとくとくBB WiMAX+5G
(Speed Wi-Fi 5G x12)
au
WiMAX
134.3Mbps
  • 1ヶ月目 :1,375円
  • 2ヶ月目以降 :4,807円
ドコモ
(Wi-Fi STATION SH-54C)
キャリア 173.4Mbps
  • 5Gデータプラス
    ・1,100円
    ※ポケット型WiFiは最大30GBまで利用可能
  • eximo
    ・4,565円 〜1GB
    ・5,665円 1〜3GB
    ・7,315円 3GB〜無制限
ソフトバンク
(Pocket WiFi 5G A004ZT)
キャリア 80.3Mbps
  • データシェアプラン:1,070円
  • 3GBプラン:990円〜
  • 50GBプラン:5,280円
AiR WiFi
(U3)
クラウドSIM 19.6Mbps 1,958円〜3,245円

クラウドSIMのAiR Wi-Fiは通信速度は明らかに遅く、WiMAXやキャリア系とかなりの差があります。

実測値が最も速いドコモは魅力的ですが、ドコモユーザー以外は「eximo」での契約となるため、月額料金が高額です。

WiMAXは料金とスペックのバランスがよいポケット型Wi-Fiであることがわかります。

一方で、同じWiMAXのauとGMOとくとくBB WiMAXの料金には差があります。
さらに、GMOとくとくBB WiMAXは高額なキャッシュバックも実施しています。
そのため、auよりもGMOとくとくBB WiMAXがおすすめのプロバイダと言えます。

GMOとくとくBB WiMAXの公式サイトはこちら

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auのポケット型WiFiは高速だが、ドコモよりは遅い

auのポケット型WiFi(WiMAX)とドコモのポケット型WiFiを比較すると、通信速度はドコモが速いことがわかりました。

ただし、WiMAXも実測値の下り平均が90.8Mbpsと必要充分でした。
2社の速度は体感では差がないレベルです。

auのポケット型WiFiはクラウドSIM型よりも速いが高額

月額料金や端末代金はWiMAXよりもクラウドSIM型の方がリーズナブルです。
一方で通信速度の実測値をみると、クラウドSIM型よりもWiMAXの方が速いです。

速度を重視するならWiMAX、料金を重視するならクラウドSIM型がおすすめです。

auよりも他のWiMAXプロバイダと契約したほうがメリットが多い

WiMAXはどのプロバイダでも通信速度は変わらないため、契約するプロバイダを比較・検討する際は月額料金や特典内容が基準となります。

WiMAX主要プロバイダのキャンペーン一覧
月額料金 キャンペーン
au
  • 1ヶ月目~13ヶ月目:4,721円
  • 14ヶ月目以降:5,271円
  • ※ともに割引適用
なし
GMOとくとくBB
WiMAX
  • 1ヶ月目:1,375円
  • 2ヶ月目以降:4,807円
  • 34,600円キャッシュバック
  • 他社からの乗り換えで最大40,000円キャッシュバック
UQ WiMAX
  • 1〜13ヶ月:4,268円
  • 14ヶ月以降:4,950円
  • 端末購入+スマホ割適用で端末代割引あり
     新  規 27,720円→6,732円
     機種変更 27,720円→9,900円
カシモWiMAX
  • 初月:1,408円
  • 1ヶ月目以降:4,818円
  • 端末代36回払いの場合、同額割引で実質無料
BIGLOBE WiMAX
  • 1ヶ月目:  無料
  • 2~25ヶ月目:3,278円
  • 26ヶ月目以降:4,928円
  • 事務手数料3,300円無料
Broad WiMAX
  • 初月:1,397円
    (日割り計算)
  • 1~36ヶ月目:3,773円
  • 37ヶ月目以降:4,818円
  • 初期費用20,743円無料キャンペーン

auの月額料金は他のWiMAXプロバイダよりも高く、月額割引以外のキャンペーンも実施していません。

そのため、auよりも他のWiMAXのプロバイダで契約した方がメリットが多いといえます。

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auのポケット型WiFiがおすすめの人、おすすめできない人

ソファでリラックスする人

auのポケット型WiFiがおすすめな人とおすすめではない人をまとめました。

auのポケット型WiFiがおすすめな人
  • WiMAXを店舗で契約したい人
auのポケット型WiFiがおすすめではない人
  • 月額料金を抑えたい人
  • キャッシュバックなどの特典を重視する人
  • 光回線並みの通信速度を求めている人

ポケット型WiFiを提供している会社の多くで、契約はオンラインのみとなっています。
その点、auは実店舗で契約ができるのは大きな魅力のひとつです。

ですが、ポケット型WiFiは光回線の代わりにはなりません。
光回線レベルの通信速度を求めているなら光回線を契約しましょう。

また、通常レベルの通信品質で月額料金の安いポケット型WiFiを探している場合は、auよりも他のWiMAXのプロバイダで契約することをおすすめします。

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auポケット型WiFiの速度について解説

スピードテストの結果

ここからは、auポケット型WiFiの通信速度について解説します。

実測値も速い

auのポケット型WiFiの最新機種であるSpeed Wi-Fi 5G X12の実測値は以下のとおりです。

Speed Wi-Fi 5G X12の実測値
平均下り速度 102.4Mbps
平均上り速度 22.9Mbps
平均Ping値 54.6ms

みんなのネット回線速度より

平均下り速度は100Mbpsを超えているので、十分速いことがわかります。

つながらない・速度が遅い場合の対処法

ローディング中のイメージ

auのポケット型WiFiがつながらない、もしくは速度が遅い場合、以下の対処法を試すとよいでしょう。

  • 端末を再起動する
  • 端末の場所を変える
  • 周波数を変更する

端末側に原因がある場合は、再起動すると解消されることがあるので、まずは再起動を試しましょう。

電波が届きづらい場所や人が多い場所などで利用中の場合、移動すると通信速度が改善される可能性があります。

また、状況によっては「2.4GHz・5GHz」の周波数を切替えてみるのも効果的です。

WiMAXの速度制限は撤廃されて実質データ無制限になった

再生エラー

auのポケット型WiFiに速度制限はありません。

WiMAXではこれまで直近3日間の通信量が合計15GB以上の場合、通信速度を一律に制限していましたが、2022年2月1日より撤廃されています。

ただし、公式サイトに「一定期間内に大量のデータ通信を利用すると、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合がある」と記載があり、完全に無制限で使えるわけではありません。

それを受けて、編集部では1日10GB以上利用してみましたが、速度制限はありませんでした。
通常使用において、速度制限を心配する必要はないでしょう。

auポケット型WiFiの対応エリアについて解説

エリア

auのポケット型WiFiは北海道から沖縄まで全国に対応しています。
ただし、山岳部や離島などの一部のエリアではつながらない可能性もあります。

オプションの「プラスエリアモード」を利用すれば、利用できる範囲はさらに広がります。
ただし、プラスエリアモードは有料です。
1回でも利用すると月額1,100円の料金が発生するので注意が必要です。

WiMAXとauは3回線が使えるのでエリアが広い

auのポケット型WiFiは、WiMAXの使用回線である「WiMAX+2」「WiMAX+5G」に加え、auの「au 5G」「au 4G LTE」回線も利用可能です。

それぞれの回線の特徴を以下の表にまとめました。

回線名 特徴
WiMAX+5G WiMAXの最新回線で、最大通信速度は下り4.2Gbps
WiMAX+2 人口カバー率が99%以上でつながりやすい
au 5G auの最新回線で、大容量で高速な通信が可能
au 4G LTE 3Gの15倍の速さを持つ回線で、広い範囲で利用できる

auのポケット型WiFiはWiMAX回線とau回線を組み合わせることで、幅広いエリアで利用できます。

海外でも使える?

auのポケット型WiFiは、海外では利用できません。

WiMAX自体が海外利用に対応していないので、他のプロバイダで契約しても同じです。

auポケット型WiFiの料金について解説

計算機とお財布

ここからは、ポケット型WiFiの料金について解説します。

データ無制限「モバイルルータープラン5G」の月額料金は?

auのポケット型WiFiiの「モバイルルータープラン5G」の料金体系は以下の通りです。

月額基本料金 5,458円
au PAYカードお支払い割 -187円
5Gルーター割
(1ヶ月目~13ヶ月目)
-550円
実質月額料金 1ヶ月目~13ヶ月目:4,721円
14ヶ月目以降:5,271円

月額基本使用料は5,458円です。
そこから「au PAYカードお支払い割」「5Gルーター割」が適用されると、契約1ヶ月目から13ヶ月目までの実質月額料金は4,721円となります。

「5Gルーター割」は13ヶ月目までしか適用されないため、14ヶ月目以降は「au PAYカードお支払い割」のみ適用された月額料金になります。

初期費用はいくら?

auのポケット型WiFiの初期費用は、以下の3つの総額です。

  • 事務手数料:3,300円
  • 初月の利用料:日割り
  • 端末代金:一括または分割

初月利用料金は、端末到着時からの日割りとなります。
ただし、解約時は日割りでなく1ヶ月分の利用料金がかかるので注意が必要です。

また、端末代金の分割払いも可能です。分割の場合は36回払いとなります。

スマホセット割がない

auのポケット型WiFiには、スマホとのセット割がありません。

ほとんどのWiMAXプロバイダでは、auやUQモバイルのスマホを契約している人向けに「スマホセット割」が適用されます。
しかしauの場合は割引対象外なので、注意しましょう。

解約金は発生する?

違約金

auのポケット型WiFiの解約金は撤廃されたので、これから新規で契約する場合は解約金の発生はありません。

ただし、過去に契約した場合、解約金が発生する可能性があります。
解約金は契約した時期等によって異なるので、解約金が気になる場合は事前に確認しましょう。

auのキャンペーンや特典は?

ポップなイメージ

auポケット型WiFiのキャンペーンや特典内容について解説します。

キャッシュバックキャンペーンはない

auポケット型WiFiでは、ほかのWiMAXプロバイダのようなキャッシュバックキャンペーンを行っていません。
auのポケット型WiFiの特典は以下の2つです。

特典 詳細
au PAYカードお支払い割 au PAYカードでの支払いで、毎月の利用料金から187円割引
5Gルーター割 ホームルータープラン5G、モバイルルータープラン5Gに加入すると、13ヶ月間利用料金から550円割引

お得なキャッシュバックが充実しているプロバイダで契約したい人には、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。

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auポケット型WiFiの解約方法について

解約

auのポケット型WiFiは、auショップでのみ解約を受け付けています。
解約手順を以下にまとめました。

auポケット型WiFiの解約方法
  1. 解約に必要な書類を用意する
  2. auショップに来店予約をする
  3. 店頭で解約手続きを行う

解約の際は、本人確認書類の原本、印鑑、利用端末が必要です。
端末代金の残債がある場合は、解約時に一括で支払います。

auポケット型WiFiについてよくある質問

FAQ

auのポケット型WiFiに関するよくある質問と回答を紹介します。

口座振替での支払いは可能?

auのポケット型WiFiは口座振替の支払いが可能です。

支払い方法は以下の中から選択できます。

  • 口座振替
  • クレジットカード払い
  • インターネットバンキング(Pay-easy)
  • コンビニエンスストア
  • 「支払秘書」残高

支払い方法が豊富なのは、大手ならではのメリットといえるでしょう。

問い合わせ先はどこ?

auのポケット型WiFiの問い合わせ方法は以下のとおりです。

  • 電話:0077-7084(通話料無料)/ 年中無休(9:00~18:00)
  • Webメッセージ(AIチャット):24時間 / 年中無休
  • アプリ:My au、LINE(24時間 / 年中無休)

アプリやチャットでは24時間年中無休で問い合わせを受け付けています。

auポケット型WiFiはレンタルできる?

auのポケット型WiFiはレンタルに対応していないため、端末を購入する必要があります。

端末は一括購入のほか、36回の分割払いが可能です。

お試し期間はある?

auのポケット型WiFiにはお試し期間はありません。

auと同じKDDIグループでWiMAXの本家でもあるUQ WiMAXでは15日間、無料でポケット型WiFiが試せる「Try WiMAX」を実施しています。

詳しくは以下の記事にて解説しています。

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