「enひかり」は、NTTが提供している「フレッツ光」の回線を利用した「 光コラボ? 」と呼ばれる光回線です。
光コラボには「ドコモ光」や「ソフトバンク光」などがありますが、どこで契約しても速度や対応エリア等は変わりません。
主な違いは料金やサポートです。
「enひかり」の特徴は、戸建て・マンションともに月額料金が最安クラスであること。
「enひかり」には最大速度1Gbpsのプランが2つありますが、どちらも最安クラスです。
プラン名 | 月額料金 | 特徴 |
---|---|---|
enひかり Lite |
|
通信帯域が狭く、通信が混雑する時間帯は速度規制がかかる |
enひかり (Ipv6オプション込み) |
|
標準帯域を使用。 常時快適に利用できる。 |
ただし、両プランともにキャッシュバックやスマホセット割がないなど、他社で受けられるような特典がありません。
メリット | デメリット |
---|---|
|
|
『Wi-Fi TIMES』が実施した「enひかり」ユーザーへのアンケート調査では、安さにメリットを感じている人が一定数いたものの、「契約前の自分へのアドバイス」を尋ねた項目では、「他社とじっくり比較した方がいい」と回答した人が数名いました。
そこで編集部が他社と比較した結果、キャッシュバックなどの特典がある他社の光コラボの方が相対的に安いことがわかりました。
ただし、1点他社にはない「enひかり電気の基本料金が一律390円」というメリットがあります。
これらを踏まえると、「enひかり」はなるべくコストを抑え、電気代もお得に利用したい人におすすめといえそうです。
上記を踏まえた「編集部おすすめの光回線3社」は次のとおりです。
光回線 | ポイント | 月額料金 | スマホセット割 | 工事費 | キャッシュバック | |
---|---|---|---|---|---|---|
戸建て | マンション | |||||
※IPv6オプション込み ▼詳細へ進む |
|
4,818円 | 3,718円 | なし | 16,500円 | なし |
▼詳細へ進む |
|
4,818円 | 3,773円 | なし | 実質無料 ※3年利用 |
|
▼詳細へ進む |
|
4,950円 | 3,850円 | なし | 無料 | なし |
この記事では
他社との料金比較も行なっているので、ぜひ光回線選びの参考にしてください。
月額料金 |
|
---|---|
スマホセット割 | なし |
初期事務手数料 | 3,300円 |
解約金 | なし |
工事費用 |
|
WiFiルーター レンタル |
なし |
乗り換え キャッシュバック |
なし |
その他 キャッシュバック |
なし |
対応エリア | 全国 |
- この記事のもくじ
-
- 1enひかりの評判・口コミを解説
- 2enひかりの基本情報
- 3enひかりの料金について解説
- 3-1enひかりの料金プランを解説
- 3-2enひかりを他社の料金と比較
- 3-3enひかりの工事費
- 3-4enひかりの解約金は無料
- 4enひかりのオプションは?enひかり電気についても解説
- 4-1enひかり電気とは?
- 4-2IPv6(IPoE)接続が可能なv6プラス・transix・Xpassとは?
- 5enひかりの主要キャンペーン
- 6enひかりの「通信速度」について解説
- 6-1enひかりの速度は速い?他社の光回線と比較
- 7enひかりのメリット
- 7-1月額料金が最安クラス
- 7-2「enひかり電気」の基本料金が390円と格安
- 7-3フレッツ光からの転用(乗り換え)なら工事不要
- 8enひかりのデメリット
- 8-1工事費が全額負担(通常プランのみ)
- 8-2キャッシュバックがない
- 8-3スマホセット割がない
- 9enひかりがおすすめな人
- 10「enひかり」以外におすすめの光コラボ
- 10-1新規契約なら「excite MEC光」
- 10-2乗り換え特典も充実「GMOとくとくBB 光」
- 11enひかりへの申し込み方法
- 12enひかりの解約方法
- 13enひかりに関するよくある質問
- 13-1「enひかりクロス」とは?
- 13-2他社の光コラボに乗り換え(事業者変更)する方法は?
enひかりの評判・口コミを解説
ここからは『Wi-Fi TIMES』編集部が独自に収集したアンケート結果をもとに、「enひかり」の評判を見ていきましょう。
神奈川県在住・60代前半/男性
戸建て/3人暮らし
千葉県在住・30代前半/男性
マンション/2人暮らし
熊本県在住・30代前半/女性
戸建て/6人暮らし
北海道在住・40代後半/女性
マンション/2人暮らし
北海道在住・70代以上/男性
戸建て/3人暮らし
●調査名:enひかりの利用状況に関する調査
●対象者:現在enひかりを利用している方
●実施期間:2023年8月〜2024年11月
●有効回答数:9件
●利用媒体:インターネットによるアンケート
●調査主体:株式会社FREEDiVE
「enひかり」の口コミを見てみると、速度については多くの人が「快適」と回答していました。
一方、料金については「契約時にキャンペーンなどの恩恵を受けていた」という経緯から、「安い」と感じている人が複数いるようです。
ですが現在は工事費割引や月額割引などの特典がなく、他社よりもお得とはいえません。
おすすめは、特典が充実している「GMOとくとくBB 光」、または工事費無料の「excite MEC光」です。
詳しくは以下にて解説しています。
「enひかり」以外におすすめの光コラボ
enひかりの基本情報
月額料金 |
|
---|---|
スマホセット割 | なし |
初期事務手数料 | 3,300円 |
解約金 | なし |
工事費用 |
|
WiFiルーター レンタル |
なし |
乗り換え キャッシュバック |
なし |
その他 キャッシュバック |
なし |
対応エリア | 全国 |
「enひかり」は、株式会社縁人が運営する光コラボです。
プランは2種類あり、契約期間の「縛りなし」「解約金なし」という特徴とともに、業界最安値をうたっています。
とはいえ、「enひかり」と同じくスマホセット割がない
また、Wi-Fiルーターのレンタルがないことや、キャッシュバックなどコスト面の特典がないというデメリットがあります。
一方、他社にはないメリットとして、「enひかり」ユーザーだけが利用できる「enひかり電気」があります。
沖縄と一部の離島を除く全国で供給しており、アンペア容量にかかわらず基本料金が一律390円と格安です。
「enひかり」は、
「enひかり電気」については以下にて詳しく解説しています。
enひかり電気とは?
enひかりの料金について解説
ここからは「enひかり」のプランなどコスト面について解説していきます。
- enひかりの料金について解説
-
- enひかりの料金プランを解説
- enひかりと他社の料金を比較
- enひかりの工事費
- enひかりの解約金は無料
enひかりの料金プランを解説
「enひかり」には2つのプランがありますが、どちらも最安クラスです。
enひかり | 8社の平均額 | |
---|---|---|
マンション |
|
4,158円 |
戸建て |
|
5,286円 |
比較表のとおり、マンション、戸建てともに「enひかり」は
enひかりLiteプランとは?
「enひかり」には通常プランのほかに、「enひかりLite」というプランがあります。
プラン名 | 月額料金 | 特徴 |
---|---|---|
enひかり Lite |
|
専用に設計された通信帯域を使用。 最大通信速度は上り・下りともに最大1Gbps。 ただし 通信が混雑する場合は、速度規制がかかる |
enひかり |
|
標準帯域を使用。常時快適に利用できる。 |
「enひかりLite」は、専用の 帯域? を使用することで、月額料金を安く抑えたプランです。
「enひかりLite」は月額料金が安い一方で、通信が混雑する夜間などに速度が低下する可能性があります。
そのため「enひかりLite」は日中メインでネットを利用する人におすすめです。
enひかりを他社の料金と比較
「enひかり」(通常プラン)の月額料金を、「enひかり」と同じくスマホセット割がない光コラボと比較しました。
月額料金 | 特典 | ||
---|---|---|---|
マンション | 戸建て | ||
enひかり (通常プラン) ※IPv6オプション込み |
3,718円 | 4,818円 | なし |
GMOとくとくBB 光 | 3,773円 | 4,818円 |
|
excite MEC光 |
|
|
|
おてがる光 ※v6プラスオプション料込 |
|
|
なし |
4社を比べると、最初の1年間で最も安いのは「おてがる光」、2年目以降マンションは「enひかり」と「GMOとくとくBB WiMAX」が安いという結果になりました。
ただし、「enひかり」はキャッシュバックや月額割引などの特典がありません。
また通常プランは16,500円の工事費が発生します。
現在「enひかり Lite」はキャンペーンにより工事費が無料になるものの、混雑時に速度制限がかかるなどのデメリットがあります。
快適な速度と総合的な安さを求めるのであれば、
enひかりの工事費
「enひかり」の通常プランの工事費は16,500円で全額負担となります。
分割支払いには対応しておらず、
一方、「enひかりLite」はキャンペーンにより工事費が無料です。
工事費を抑えたい場合は、まずは「enひかりLite」に加入し、速度低下が気になるようなら「enひかり」へプラン変更を行う方がお得です。
なお、プラン変更は申し込んだ翌月から適用となり、別途手数料として2,200円が発生します。
enひかりの解約金は無料
「enひかり」には契約期間の縛りがないため、解約金は発生しません。
enひかりのオプションは?enひかり電気についても解説
「enひかり」の主なオプションをまとめました。
キャンペーン名 | 月額料金 | 特徴 |
---|---|---|
enひかり電気 | 390円 | 契約アンペアや契約容量にかかわらず月額基本料金は390円。 電力量料金は使った電力量に対し、エリア毎に決まった単価を乗じた値となる。 |
enひかりテレビ | 825円 | 地上/BSデジタル放送が視聴できるサービス。 利用には対応テレビまたはチューナーが必要 |
enひかり電話 | 550円 | 固定電話サービス。 国内固定電話への通話料は全国一律3分8.8円 |
enひかり固定IP | 770円 | IPアドレスを固定することで、遠隔地からインターネット上で接続端末を特定しアクセスすることが可能となる。 |
enひかり「v6プラス」 | 198円 | IPv6(IPoE)接続が可能。 |
enひかり「transix」 | 198円 | IPv6(IPoE)接続が可能。 |
enひかり「Xpass」 | 198円 | IPv6(IPoE)接続が可能。 |
ここからは「enひかり電気」とIPv6(IPoE)接続に関する3つのオプションについて詳しく解説します。
enひかり電気とは?
「enひかり電気」は「enひかり」の契約者限定で提供しているサービスです。
基本料金はオプション料金390円のみ。
電気量料金は、使った電力量に対してエリアごとに決まった単価を乗じた値となります。
例えば、
一人暮らしの場合、多くの人が30Aを利用していますが、各電力会社の基本料金は以下の通りです。
北海道電力 | 1207.80円 |
---|---|
東北電力 | 1108.80円 |
東京電力 | 935.25円 |
中部電力 | 963.42円 |
北陸電力 | 907.50円 |
九州電力 | 948.72円 |
上記を踏まえると、基本料金が390円の「enひかり電気」は格安だとわかります。
また一部地域では最低料金制となっていますが、電気の使用量が多いほど「enひかり電気」の方が安くなるケースがほとんどです。
詳しくは各エリアの使用量について解説している公式サイトを確認してください。
IPv6(IPoE)接続が可能なv6プラス・transix・Xpassとは?
光回線では、現在の技術において
多くの光回線は、基本設定として無料でこの機能が備わっていますが、「enひかり」の通常プランは非対応(enひかりLiteは対応)となっています。
そのため、通常プランで「IPv6(IPoE)」接続を利用するには、月額198円のオプションに加入することになります。
「enひかり」で用意されている
オプション名 | 月額料金 | 提供会社 |
---|---|---|
enひかり「v6プラス」 | 198円 | 株式会社JPIX(KDDI系列) |
enひかり「transix」 | 198円 | インターネットマルチフィード株式会社(NTT系列) |
enひかり「Xpass」 | 198円 | アルテリア・ネットワークス株式会社 |
技術的な面を比較するとそれぞれ違いはありますが、専門的な領域のため、ユーザーとしては「提供会社が違うだけ」という認識で十分です。
では、なぜ「enひかり」が3つのオプションを提供しているのか。
それは使用するWi-Fiルーターに紐づいています。
「enひかり」ではWi-Fiルーターのレンタルサービスがありません。よって「enひかり」を利用する場合、Wi-Fiルーターを購入する必要があります。
その際、
各オプションに対応しているWi-Fiルーターについては以下を確認しましょう。
オプション名 | URL |
---|---|
enひかり「v6プラス」 | https://enhikari.jp/v6plus.html |
enひかり「transix」 | https://enhikari.jp/transix.html |
enひかり「Xpass」 | https://enhikari.jp/xpass.html |
enひかりの主要キャンペーン
「enひかり」のキャンペーンは以下の2つです。
キャンペーン名 | 対象者 | 概要 |
---|---|---|
「enひかりLite」 工事費無料 |
すべて | 「enひかりLite」に申し込んだすべての人を対象に工事費が無料 |
無線LANルーター大特価 |
|
IPv6(IPoE)対応に対応したNECプラットフォームズ社製のWi-Fiルーターが1,100円で購入 |
enひかりの「通信速度」について解説
ここからは「enひかり」の速度について解説していきます。
enひかりの速度は速い?他社の光回線と比較
他社と同じ条件に当たる「enひかり」(通常プラン)の速度が他社と比べてどうなのか、調べてみました。
光回線 | 下り速度 |
---|---|
enひかり (通常プラン) |
370.2Mbps |
フレッツ光 | 332.2Mbps |
※実測値は「みんそく」より
光コラボ回線の本家である「フレッツ光」と「enひかり」はほぼ同じ速度という結果になりました。
「enひかり」の方がやや数値は高いですが、この差は誤差の範囲といえます。
この結果から、「フレッツ光」の回線を利用している光コラボは、通信品質に変わりはないといえそうです。
なお、通信速度ごとの快適度のイメージは以下を参考にしてください。
■必要な下り速度の目安
enひかりのメリット
口コミや他社の光コラボとの比較を踏まえると、「enひかり」のメリットは次の3つです。
- enひかりのメリット
-
- 月額料金が最安クラス
- 「enひかり電気」の基本料金が390円と格安
- フレッツ光からの転用(乗り換え)なら工事不要
詳しく解説していきます。
月額料金が最安クラス
「enひかり」の月額料金は、最安クラスです。
「enひかり」と同じく、スマホセット割がない光コラボと比較しました。
月額料金 | ||
---|---|---|
マンション | 戸建て | |
enひかり (通常プラン) |
3,520円 | 4,620円 |
GMOとくとくBB 光 | 3,773円 | 4,818円 |
excite MEC光 |
|
|
おてがる光 ※v6プラスオプション料込 |
|
|
1年以内の利用では「おてがる光」が最も安いですが、2年目以降は「enひかり」が一番安いことがわかります。
ですが、「enひかり」はキャッシュバックや月額割引などの特典がありません。
特典を活用して最安値で利用したいという人は、
「enひかり電気」の基本料金が390円と格安
「enひかり」のユーザーだけが利用できる「enひかり電気」は、基本料金が390円。
一人暮らしでは30Aが基本となりますが、各電力会社の基本料金と比べても格安なことがわかります。
北海道電力 | 1207.80円 |
---|---|
東北電力 | 1108.80円 |
東京電力 | 935.25円 |
中部電力 | 963.42円 |
北陸電力 | 907.50円 |
九州電力 | 948.72円 |
「enひかり電気」は「enひかり」とのセットで利用できるサービスのため、光回線の契約をきっかけに、光熱費を見直ししたい人にはおすすめといえそうです。
フレッツ光からの転用(乗り換え)なら工事不要
「enひかり」に限ったことではありませんが、光コラボである「enひかり」は、フレッツ光または他社の光コラボから乗り換える場合、工事は必要ありません。
理由は、光コラボとフレッツ光は同じ回線を利用しているから。
実際には「無派遣工事」と呼ばれる工程が発生しますが、あくまで運営側で行う作業となり、自宅に工事担当者が来ることはありません。
ちなみに、フレッツ光または他社の光コラボから「enひかり」に乗り換えた場合、
enひかりのデメリット
「enひかり」のデメリットは以下3点となります。
- enひかりのデメリット
-
- 工事費が全額負担(通常プランのみ)
- キャッシュバックがない
- スマホセット割がない
詳しく解説していきます。
工事費が全額負担(通常プランのみ)
「enひかり」の通常プランの工事費は16,500円で全額負担となります。
一方、「enひかりLite」はキャンペーンにより工事費が無料です。
なるべく無駄な出費を抑えたい人は、「enひかりLite」を契約した後で、速度低下が気になるようであれば「enひかり」へプラン変更を行う方がお得です。
キャッシュバックがない
「enひかり」には、キャッシュバック特典がありません。
そのため、月額料金が安くても相対的にキャッシュバックがある光回線の方が安くなってしまいます。
できるだけコストを安くしたい人は、キャッシュバックや月額割引がある光回線を検討してみると良いでしょう。
スマホセット割がない
「enひかり」にはスマホセット割がありません。
- スマホセット割とは
-
光回線が指定するスマホを利用している場合、スマホ代が1台につき毎月最大1,100〜1,188円割引になる特典のこと。
例)ソフトバンク光ではソフトバンクユーザーのスマホ代が1台につき毎月1,100円割引になる
光回線 | 対象のスマホと割引の詳細 |
---|---|
ドコモ光 |
|
ソフトバンク光 |
|
ビッグローブ光 |
|
スマホセット割で割引になるのはあくまでスマホ代です。
ですが「毎月の通信費」として捉えると、最大1,100円の割引が永年続くスマホセット割のメリットは大きいといえます。
スマホセット割が適用される人は、該当する光回線を選びましょう。
月額料金が安くなる「勝手に割り」とは?
「enひかり」では、スマホセット割がない代わりに、以下のスマホユーザーに対し「enひかり」の月額料金を割り引くサービスです。
対象キャリア |
|
---|---|
割引サービス | 光回線の月額料金 |
割引額 | 110円 |
「勝手に割り」は、enひかりの利用プランにかかわらず適用されます。
適用条件は以下の通りです。
- 「勝手に割り」の適用条件
-
- enひかりカスタマーセンター(03-5534-9997)へ「勝手に割り」の申請を行った人
- 対象サービスの契約が確認できる資料の提示を求められた場合に都度提示できる人
スマホセット割との大きな違いは、割引になるのが光回線の月額料金であること。
また金額が110円と少額なことです。
特段大きなメリットとはいえませんが、対象キャリアの人は申請をしておいた方がお得です。
enひかりがおすすめな人
アンケート調査や他社との比較から、「enひかり」がおすすめな人をまとめました。
- enひかりがおすすめな人
-
- 格安スマホユーザー
- かつコストを抑えて電気料金も安くしたい人
「enひかり」の月額料金は最安クラス。
また、大手電力会社よりも安い「enひかり電気」が利用できる点もメリットです。
一方、大手キャリアのスマホセット割がありません。
「enひかり」は格安スマホユーザーで、かつ光回線のコストを抑え、電気代もお得に利用したい人におすすめです。
「enひかり」以外におすすめの光コラボ
格安スマホユーザーで、キャッシュバックなどの特典を活用して、できるだけ安く光回線を利用したい人は以下の2社がおすすめです。
光回線 | ポイント | 月額料金 | Wi-Fiルーター レンタル |
|
---|---|---|---|---|
戸建て | マンション | |||
▼詳細へ進む |
|
|
|
月額264円 またはプレゼント |
▼詳細へ進む |
|
|
|
あり(無料) |
新規契約なら「excite MEC光」
▲引用:excite MEC光
「excite MEC光」は月額料金の安さに加えて、
他社は分割した工事費と同額を差し引くことで「実質無料」としていますが、「excite MEC光」は完全無料のため、
また、少額ながら契約月〜12ヶ月まで月額割引があるのもお得です。
キャッシュバックやスマホ割などの面倒な手続きをせず、最安で光回線を利用したい人は「excite MEC光」がおすすめです。
対象エリア | 全国 |
---|---|
最大速度 | 1Gbps |
キャッシュバック | なし |
初期費用 |
|
月額料金 |
|
契約期間の縛り | なし |
違約金 | なし |
スマホ割 | なし |
平均速度 |
|
Wi-Fiルーター | レンタル(月額264円) ※v6プラス対応 |
乗り換え特典も充実「GMOとくとくBB 光」
▲引用:GMOとくとくBB光
「GMOとくとくBB光」は他社からの乗り換えで生じる違約金などを最大60,000円までキャッシュバック対応しています。
同じように乗り換え特典を設けている他社には、対象が違約金のみなど限定されていることがありますが、「GMOとくとくBB光」は解約にかかる費用の多くがサポート対象となります。
- 乗り換えキャッシュバックのサポート内容
-
- ネット回線、テレビ、電話等の施設撤去に関わる費用や解約金
- ネット回線の長期割引等にかかわる解約金
- 現在利用中のネット回線工事費、端末代等の残債
- プロバイダ解約にかかる解約料・他社固定電話からNTTアナログ回線への切り替え時発生する工事料
また新規契約で5,000円のキャッシュバックも実施。1ヶ月分の月額料金が0円になります。
加えて、Wi-Fiルーターが無料でレンタルできる点もポイントです。
対象エリア | 全国 |
---|---|
最高速度 | 1Gbps |
キャッシュバック |
|
初期費用 |
|
月額料金 |
|
契約期間の縛り | なし |
違約金 | なし |
スマホ割 | なし |
平均速度 |
|
Wi-Fiルーター | レンタル無料 ※v6プラス対応 |
enひかりへの申し込み方法
「enひかり」の申し込みと
申し込み手順はたったの3ステップです。
STEP1 | 公式サイトから「WEB申し込み」をクリック |
---|---|
STEP2 | 契約者情報などの必要事項を入力 |
STEP3 | 完了 |
enひかりの解約方法
「enひかり」を解約する場合は、カスタマーセンターへ連絡しましょう。
- enひかりカスタマーセンター
-
電話番号:03-5534-9997
受付時間:10:00~18:30(12月28日~1月7日は休み)
- 解約時の注意点
-
- 解約月の月額料金は日割り計算にならない
- 解約希望月の20日までに申請をしない場合は、翌月分の月額料金が発生
enひかりに関するよくある質問
「enひかり」光に関するQ&Aをまとめました。
- enひかりに関するQ&A
-
- 「enひかりクロス」とは?
- 他社の光コラボに乗り換え(事業者変更)する方法は?
「enひかりクロス」とは?
「enひかりクロス」とは、「enひかり」が提供している10ギガプランの名称です。
最大速度 | 10Gbps |
---|---|
月額料金 | 4,917円 |
スマホセット割 | なし |
初期事務手数料 | 3,300円 |
解約金 | なし |
工事費用 |
|
WiFiルーター レンタル |
あり(月額550円) |
乗り換え キャッシュバック |
なし |
その他 キャッシュバック |
なし |
対応エリア | エリア限定 |
通常、他社で提供している10ギガプランの月額料金は6,000円代が主流ですが、「enひかりクロス」は4,000円代と破格。
ただし、公式サイトに「価格破壊に挑戦」と記載があるように、契約回数が目標に達しない場合、
- 公式サイトに記載してある注意事項
-
2027年1月1日時点のenひかりクロス
契約回線数が12,000回線に満たない場合(2024年11月時点4,579回線)、これまでの2024年9月迄の価格4,950円(税抜)を上限に再度価格の見直しを行う予定 です。
通信の品質につきましてはこれまでと変わりありません。
引き続き最低利用期間無しでも末永くご利用いただけるよう、高品質な通信を超格安にてご提供いたします。
契約を検討する場合は、短期利用も考慮しておくと良さそうです。
他社の光コラボに乗り換え(事業者変更)する方法は?
光コラボから他の光コラボへ乗り換えることを、「事業者変更」と言います。
- 光コラボ→光コラボへの乗り換え手順
-
- 契約中の光コラボ事業者から、「事業者変更承諾番号」を取得する
- 乗り換え先の光コラボへ申し込む
- 開通手続き(※多くの場合、新たな工事は不要)
- 開通
基本的には電話やWeb上での手続きのみで、乗り換えが完了します。
- enひかりカスタマーセンター
-
電話番号:03-5534-9997
受付時間:10:00~18:30(12月28日~1月7日は休み)
なお、
有効期限が切れた場合は、改めて番号を取得する必要があるので、早めに手続きを行いましょう。