ahamo光の評判は?メリット・デメリットや選び方をわかりやすく解説!

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ahamo光を徹底検証

「ahamo光」は、NTTドコモが提供しているahamoユーザー専用の「 光コラボ? 」と呼ばれる光回線です。

「ドコモ回線」と誤解している人もいますが、「ahamo光」も「ドコモ光」も、NTTが提供する「フレッツ光」回線を利用した光回線です。

光コラボには「ドコモ光」や「ソフトバンク光」などがありますが、どこで契約しても速度や対応エリア等は変わりません

「ahamo光」の主なメリット・デメリット
メリット デメリット
  • マンションの月額料金が最安クラス
  • 工事費無料
  • dポイント10,000ptがもらえるリスト
  • 戸建てプランは最安ではない
  • ahamo(スマホ)を解約すると使えない

「ahamo光」はマンションの月額料金が最安クラスです。

工事費も無料で初期費用を抑えることができます。

しかし、戸建てプランは最安ではありません。

またahamoを解約すると「ahamo光」を継続利用できない点は大きなデメリットと言えそうです。

『Wi-Fi TIMES』が実施した「ahamo光」ユーザーへのアンケート調査では、「ドコモ光から乗り換えて安くなった」という声がある一方、戸建てで利用しているユーザーからは「他社の方が安い」という声もありました。

これらを踏まえると「ahamo光」は、ahamoユーザーかつ、集合住宅に住んでいる人におすすめです。

上記を踏まえた「編集部おすすめの光回線2社」は次のとおりです。

編集部おすすめの光回線2社
光回線 ポイント 月額料金
※スマホ割適用の光回線は必須オプション料含む
スマホセット割 工事費 キャッシュバック
戸建て マンション
ahamo光ロゴ
▼詳細へ進む
  • ahamoユーザー専用
  • マンション最安クラス
  • 4,950円
  • 3,630円
  • なし 無料
    ※土日祝・夜間を除く
    なし
    GMOとくとくBB光ロゴ
    ▼詳細へ進む
    • 月額料金最安
    • 乗換キャンペーンあり
  • 4,818円
  • 3,773円
  • なし 実質無料
    ※3年利用
    • 新規5,000円
    • 他社違約金60,000円まで

    この記事では「ahamo光」ユーザーを対象とした調査をもとに、「ahamo光」の評判やメリット・デメリットを解説しています。

    他社との料金比較も行なっているので、ぜひ光回線選びの参考にしてください。

    「ahamo光」の基本情報
    月額料金
    • 戸建て  :4,950円
    • マンション:3,630円
    スマホセット割 なし
    初期事務手数料 3,300円
    解約金
    • 戸建て  :4,950円
    • マンション:3,630円
    工事費用
    • 新規  :無料
    • 乗り換え:無料
    WiFiルーター
    レンタル
    あり
    乗り換え
    キャッシュバック
    なし
    その他
    キャッシュバック
    なし
    対応エリア 全国

    ahamo光 公式サイト

    この記事のもくじ

    ahamo光の評判・口コミを解説

    ユーザーレビュー

    ここからは『Wi-Fi TIMES』編集部が独自に収集したアンケート結果をもとに、「ahamo光」の評判を見ていきましょう。

    兵庫県在住・30代前半/男性
    戸建て/3人暮らし

    ドコモ光からの乗り換え正解!

    男性1
    ahamo光にして本当に大正解だったと思います!月額料金が安いのに速度も全然問題ないし、むしろドコモ光の時より速くなった気がします。ネットもサクサク、オンラインゲームも快適にプレイできてストレスフリー。お客様サポートの対応も丁寧だし、不満な点は特にないです。

    東京都在住・30代前半/男性
    マンション/2人暮らし

    プロバイダ契約不要で手続きが簡単

    男性1
    ahamo光を契約して良かったです。ドコモ光よりも月々の利用料が770円安くなったのが嬉しいポイント。2年間で考えると18,480円もお得になります。プロバイダ契約も不要なので、手続きが簡単で助かりました。通信速度も問題なく、満足度は高いです。

    東京都在住・30代後半/男性
    戸建て/2人暮らし

    可もなく不可もなく

    男性2
    特に目立った不満もあるわけではないし、すごく満足しているわけでもない。速度も月額料金も他社と比較したことがないのでわからない。ただ、不満もない。

    東京都在住・30代後半/男性
    戸建て/3人暮らし

    料金が変動しないのがいい!

    男性1
    月額料金が安く設定されている。料金は変動せずにずっと安い値段で使い続けられるのが良い

    東京都在住・30代後半/女性
    戸建て/3人暮らし

    ahamoユーザーだからと言って1番安い光回線でない

    女性2
    工事費が無料だったりdポイントが10,000円分プレゼントされるなどお得で良かったけれど、ahamoユーザーだからと言って1番安い光回線でないことが残念だったから。

    ●調査名:ahamo光の利用状況に関する調査
    ●対象者:現在ahamo光を利用している方
    ●実施期間:2023年8月〜2024年11月
    ●有効回答数:13件
    ●利用媒体:インターネットによるアンケート
    ●調査主体:株式会社FREEDiVE

    「ahamo光」ユーザーの口コミを見てみると、速度については多くの人が「快適」と回答していました。

    月額料金についても「ドコモ光より安くなった」とメリットを感じている人が多くいるようです。

    一方で、「ahamoユーザーだからといって一番安いわけではない」という指摘もありました。

    マンションプランは最安クラスですが、戸建ては「ahamo光」よりも安い光回線があります。
    コスト重視の人は他社を検討してみるのも良いでしょう。

    おすすめは特典が充実している「GMOとくとくBB 光」です。
    詳しくは以下にて解説しています。
    「ahamo光」以外におすすめの光コラボ

    ahamo光の基本情報

    ahamo光
    ahamo光

    「ahamo光」の基本情報
    月額料金
    • 戸建て  :4,950円
    • マンション:3,630円
    スマホセット割 なし
    初期事務手数料 3,300円
    解約金
    • 戸建て  :4,950円
    • マンション:3,630円
    工事費用
    • 新規  :無料
    • 乗り換え:無料
    WiFiルーター
    レンタル
    あり
    乗り換え
    キャッシュバック
    なし
    その他
    キャッシュバック
    なし
    対応エリア 全国

    「ahamo光」は、ドコモが提供する格安スマホプラン、ahamoユーザー専用の光コラボです。

    「ドコモ光」よりも月額料金が安く利用できることから、dポイント経済圏を利用している人が多く利用しています。

    マンションプランは最安クラスですが、戸建てプランは「ahamo光」よりも安い光コラボがあります。

    また「ahamo光」にはahamoユーザーに対するスマホセット割がないため、コストにこだわりたい人は、他の光回線を検討してみるのも良いでしょう。

    ちなみに「ahamo光」よりも安く利用できる光回線の中で、編集部がおすすめするのは「GMOとくとくBB 光」です。

    キャッシュバックや月額料金の割引があり、契約期間の縛りもないので解約金を心配する必要もありません。

    GMOとくとくBB光 公式サイト

    ahamo光の料金について解説

    計算機とお財布

    ここからは「ahamo光」のプランなどコスト面について解説していきます。

    ahamo光の料金について解説
    • ahamo光の料金プランについて解説
    • ahamo光と他社の料金を比較
    • ahamo光の工事費は無料(土日・夕方夜間を除く)
    • ahamo光の主要オプションは3種類
    • ahamo光の解約金は約1ヶ月分の月額料金
    • ahamo光の料金に関する口コミは?

    ahamo光の料金プランを解説

    ahamo光の月額料金
    ahamo光

    「ahamo光」の月額料金は、マンション、戸建てともに光回線の平均よりも安いといえます。

    ahamo光と主な光コラボ8社の月額料金比較表
    ahamo光 ドコモ光 8社の平均額
    マンション 3,630円 4,400円 4,158円
    戸建て 4,950円 5,720円 5,286円

    比較表のとおり、マンション、戸建てともに光回線の平均額よりも300〜400円と安く設定されています。

    「ドコモ光」と比較しても770円安くなっています。

    とはいえ、戸建ての場合は「ahamo光」よりも安い光コラボがあるため、特段お得とも言い切れません。

    コストにこだわりたい人は、他社を検討してみると良いでしょう。
    「ahamo光」以外におすすめの光コラボ

    ahamo光を他社の料金と比較

    「ahamo光」の月額料金を、「ahamo光」と同じくスマホセット割がない光コラボと比較しました。

    月額料金比較表
    月額料金 キャッシュバック
    マンション 戸建て
    ahamo光 3,630円 4,950円 なし
    GMOとくとくBB 光 3,773円 4,818円
    • 新規5,000円
    • 乗り換え60,000円
    excite MEC光
    • 1ヶ月目:無料
    • 2ヶ月〜:3,850円
    • 1ヶ月目:無料
    • 2〜12ヶ月:4,785円
    • 13ヶ月〜:4,950円
    なし
    おてがる光
    ※v6プラスオプション料込
    • 1ヶ月目:165円
    • 2〜13ヶ月:3,223円
    • 14ヶ月〜:3,773円
    • 1ヶ月目:165円
    • 2〜13ヶ月:4,323円
    • 14ヶ月〜:4,873円
    なし

    4社を比べると、最初の1年間最も安いのは「おてがる光」、2年目以降マンションは「ahamo光」戸建ては「ahamo光」以外の光コラボが安いという結果になりました。

    ahamoユーザーでマンションプランを契約する人は、「ahamo光」一択と言えそうです。

    一方、戸建てプランを契約する人でコストにこだわりたい人は、キャッシュバックがある「GMOとくとくBB 光」、工事費が無料の「excite MEC光」がおすすめです。

    とはいえ、「ahamo光」は新規申し込みでdポイント10,000ptが付与されるほか、楽天市場の買い物での獲得ポイント(SPU)が+2倍になるメリットもあります。

    コストかポイントか、どちらを軸にするのかよく検討して選びましょう。

    ahamo光の工事費は無料(土日祝・夜間を除く)

    ahamo光の新規申し込みで工事料金無料
    ahamo光

    「ahamo光」は工事費が無料(土日祝・夜間を除く)です。

    土日祝または夜間に工事を行う場合は3,300円の費用が発生します。

    ahamo光の主要オプションは3種類

    「ahamo光」の主なオプションは以下の3つです。

    キャンペーン名 月額料金 特徴
    ドコモ光
    テレビオプション
    825円 地上/BSデジタル放送が視聴できるサービス。
    利用には対応テレビまたはチューナーが必要
    ドコモ光電話 550円 固定電話サービス。
    国内固定電話への通話料は全国一律3分8.8円
    あんしんパック
    ホーム
    968円
    ※初回31日間無料
    ドコモ光の設定やお困りごとのサポート、セキュリティサービス、ドコモ光につながるパソコンなどの機器補償がセットでおトクなサービスパック。

    「ahamo光」は「ドコモ光」が提供しているオプションに加入することができます。

    「あんしんパック ホーム」はネット初心者の方におすすめです。

    ドコモの設定などに対応した「ネットトータルサポート」「ネットワークセキュリティ」に加え、パソコンなどを対象とする「デジタル機器補償サービス」がセットになっています。

    ahamo光の解約金は1ヶ月分の月額料金

    「ahamo光」の解約金は以下の通りです。

    解約金 戸建て  :4,950円
    マンション:3,630円

    ahamo光の料金に関する口コミは?

    最後に、『Wi-Fi TIMES』編集部が実施したアンケートで寄せられた、「ahamo光」の料金に関する口コミを見ていきましょう。

    レビューと口コミ

    東京都在住・30代前半/男性
    マンション/2人暮らし

    フレッツ光より3,000円以上安くなった!

    男性1
    フレッツ光から乗り換えたのですが、月額料金が3,000円以上も安くなりました。プロバイダ一体型なのでプロバイダ料金も不要なのがいいですね。ただ、キャッシュバックなどの特典はないので、そこは少し物足りなさを感じます。でも総合的に見れば、コスパは抜群だと思います。

    神奈川在住・30代後半/女性
    マンション/3人暮らし

    工事費無料が助かった

    女性1
    良かった点は、他の光回線と比べて月額料金が安いこと。特に長期利用でも料金が上がらないのが魅力です。悪かった点としてはキャッシュバックがないので、初期費用の負担が少し大きく感じました。ただ、工事費無料は助かりました。

    埼玉県在住・40代前半/男性
    戸建て/4人暮らし

    劇的に安いわけじゃない

    男性2
    費用は今まで使用していたフレッツ光よりも安くなったのでその点はよかった。とはいえ、そこまで劇的に安くなったわけではない

    東京都在住・50代前半/女性
    マンション/1人暮らし

    マンションは格安!

    女性1
    料金の安さには本当に満足しています。マンションタイプで月々3,630円は、他社と比べても断然安いと思います。ネットはほぼ毎日使うので、月々の支払いが安いのは家計的にもかなり助かっています。

    ●調査名:ahamo光の利用状況に関する調査
    ●対象者:現在ahamo光を利用している方
    ●実施期間:2023年8月〜2024年11月
    ●有効回答数:13件
    ●利用媒体:インターネットによるアンケート
    ●調査主体:株式会社FREEDiVE

    総合評価に対する口コミにもありましたが、マンションプランを契約している人は料金に満足しているという声が多く寄せられました。

    一方、戸建てプランを契約している人は「それほど安くない」と感じているようです。

    戸建てに住んでいる人は他社も検討してみるのも良いかもしれません。

    ahamo光のメリット

    メリット

    口コミや他社の光コラボとの比較を踏まえると、「ahamo光」のメリットは次の4つです。

    ahamo光のメリット
    • マンションの月額料金が最安クラス
    • 工事費無料
    • dポイント10,000ptがもらえる
    • フレッツ光からの転用(乗り換え)なら工事不要

    詳しく解説していきます。

    マンションの月額料金が最安クラス

    「ahamo光」のマンションプランは月額3,630円です。
    この価格は複数ある光コラボの中でも最安です。

    月額料金比較表(マンション)
    月額料金
    ahamo光 3,630円
    GMOとくとくBB 光 3,773円
    excite MEC光
    • 1ヶ月目:無料
    • 2ヶ月〜:3,850円
    おてがる光
    ※v6プラスオプション料込
    • 1ヶ月目:165円
    • 2〜13ヶ月:3,223円
    • 14ヶ月〜:3,773円

    上記の表では、「ahamo光」と同じく、スマホセット割がない光コラボと比較をしてみました。

    1年以内の利用では「おてがる光」が最も安いですが、以降は「ahamo光」が一番安いことがわかります。

    ahamoユーザーで集合住宅に住んでいる方は、「ahamo光」一択と言って良いでしょう。

    工事費が無料(土日祝・夜間を除く)

    電柱にのぼって工事をする人

    「ahamo光」は工事費が無料(土日祝・夜間を除く)です。
    新規申し込み、乗り換えのどちらも無料となっています。

    光回線の多くは工事費を「実質無料」とうたっています。
    これは分割で発生する工事費を同額差し引くことで、「実質的に無料になる」という仕組みです。

    ですが「実質無料」の場合、完済前に解約をしてしまうと、残債を一括で支払うことになります。
    そのため完済するまで長期で利用しなければいけないというデメリットが生じます。

    その点、「ahamo光」は無料(土日祝・夜間を除く)なので、いつ解約しても自己負担はありません

    ちなみに、土日祝または夜間に工事を行う場合は3,300円の費用が発生します。

    dポイント10,000ptがもらえる

    ahamo光のdポイントプレゼント得点ahamo光

    「ahamo光」では新規申し込み、または他社からの乗り換えでdポイントが10,000ptもらえます。

    申し込んだ時点で適用されるので、面倒な手続きも不要です。

    ただし、「ドコモ光」からの乗り換えは対象外となるので注意しましょう。

    フレッツ光からの転用(乗り換え)なら工事不要

    工事のジオラマ

    「ahamo光」に限ったことではありませんが、光コラボである「ahamo光」は、フレッツ光または他社の光コラボから乗り換える場合、工事は必要ありません。

    理由は、光コラボとフレッツ光は同じ回線を利用しているから。

    実際には「無派遣工事」と呼ばれる工程が発生しますが、あくまで運営側で行う作業となり、自宅に工事担当者が来ることはありません。

    ちなみに、フレッツ光または他社の光コラボから「ahamo光」に乗り換えた場合、開通期間までの目安は1〜2週間程度です。

    ahamo光のデメリット

    デメリット

    「ahamo光」のデメリットは以下2点となります。

    ahamo光のメリット
    • 戸建てプランは最安ではない
    • ahamo(スマホ)を解約すると使えない

    詳しく解説していきます。

    戸建てプランは最安ではない

    「ahamo光」の戸建てプランは月額4,950円です。
    この価格は平均よりも安いと言えますが、「ahamo光」よりも安い光コラボは他にもあります。

    月額料金比較表
    月額料金
    戸建て
    ahamo光 4,950円
    GMOとくとくBB 光 4,818円
    excite MEC光
    • 1ヶ月目:無料
    • 2〜12ヶ月:4,785円
    • 13ヶ月〜:4,950円
    おてがる光
    ※v6プラスオプション料込
    • 1ヶ月目:165円
    • 2〜13ヶ月:4,323円
    • 14ヶ月〜:4,873円

    上記の表では、「ahamo光」と同じく、スマホセット割がない光コラボと比較をしてみました。

    1年以内の利用では「おてがる光」が最も安いですが、2年目以降は「ahamo光」以外の方が安いことがわかります。

    ahamoユーザーで戸建てに住んでいる方は、他の光コラボを検討してみるのも良いでしょう。

    おすすめは特典が充実している「GMOとくとくBB 光」です。

    詳しくは以下にて解説しています。
    「ahamo光」以外におすすめの光コラボ

    ahamo(スマホ)を解約すると使えない

    「ahamo光」はahamoユーザー専用の光コラボです。

    「ahamo光」を利用するには、ahamoを契約する必要がありますが、解約してしまうと「ahamo光」が利用できなくなります

    インフラである光回線は基本的に長期利用がメインとなります。

    「ahamo光」を契約する際には、ahamoの利用期間も考慮したうえで検討するようにしましょう。

    ahamo光がおすすめな人

    テレワークする男性と家族

    アンケート調査をもとに、「ahamo光」がおすすめな人をまとめました。

    ahamo光がおすすめな人
    • ahamoユーザーかつ、集合住宅に住んでいる人

    「ahamo光」のマンションプランは最安クラス。

    そのため、ahamoユーザーでマンションなどの集合住宅に住んでいる人におすすめです。

    戸建てに住んでいる人は、「ahamo光」よりも月額料金が安い光コラボも検討してみましょう。

    ahamo光の主要キャンペーン

    拡声器(白)

    「ahamo光」のキャンペーンは以下の3つです。

    キャンペーン名 対象者 概要
    新規工事料
    無料特典
    新規 新規申込みで新規工事料無料
    dポイント
    プレゼント特典
    すべて 「ahamo光 1ギガ」の新規申込み・転用・事業者変更でdポイント10,000ptプレゼント
    乗り換え
    特典
    乗り換え 乗り換えで発生する解約金や撤去工事費、端末残債に対してdポイント最大25,000ポイントプレゼント

    ahamo光の「通信速度」について解説

    インターネットの通信速度

    ここからは「ahamo光」の速度について解説していきます。

    ahamo光の速度は速い?他社の光回線と比較

    「ahamo光」の速度が他社と比べてどうなのか、調べてみました。

    光回線 下り速度
    ahamo光 308.1Mbps
    フレッツ光 302.1Mbps

    ※実測値は「みんそく」より

    光コラボ回線の本家である「フレッツ光」と「ahamo光」はほぼ同じ速度という結果になりました。

    「ahamo光」の方がやや数値は高いですが、この差は誤差の範囲といえます。

    この結果から、「フレッツ光」の回線を利用している光コラボは、通信品質に変わりはないといえそうです。

    なお、通信速度ごとの快適度のイメージは以下を参考にしてください。

    ■必要な下り速度の目安
    通信速度ごとの快適度イメージ

    速度に関する口コミ

    レビューと口コミ

    当編集部が独自に集めた「ahamo光」ユーザーの速度に関する口コミを紹介します。

    兵庫県在住・30代後半/男性
    戸建て/3人暮らし

    他社に比べても遜色なし!

    男性1
    YouTubeの動画もサクサク、オンラインゲームのラグもほとんど感じません。3人家族で同時に利用してもほとんど速度低下は感じないので十分かなと。前に使ってたドコモ光と比べても速度面では遜色ないですね。唯一不満だったのは、数分で戻りますが、たまに回線が不安定になることがあること。コスパ考えたら許容範囲かなと思ってます。

    東京都在住・30代前半/女性
    戸建て/3人暮らし

    利用環境で変わるのが難点

    女性2
    安定した速さでインターネットを利用できることや他社光回線と実測値を比較しても平均より速く良いけれど、利用環境によっては大きく変化してしまうのが残念

    東京都在住・30代前半/男性
    マンション/2人暮らし

    オンライン会議も問題なし

    男性1
    通信速度は良好ですね。YouTubeの高画質動画もスムーズに再生できますし、リモートワークでのWeb会議も問題ありません。ただ、夜の混雑時は少し速度が落ちる印象があります。とはいえ、ストレスを感じるほどではないので、速度面では概ね満足しています。

    埼玉県在住・40代前半/男性
    戸建て/4人暮らし

    普通かな…

    男性2
    回線速度はある程度速くなったものの劇的なわけではないから、まぁそのあたりはそこまで期待せず。家の中で使う場合、結局ネックになるのは無線LANルーターだからそっちは高いもの買ったほうがよさそう。

    神奈川県在住・30代後半/女性
    マンション/3人暮らし

    同時接続でも遅くならない

    女性1
    以前使っていたホームルーターと比べて、格段に速くなりました。動画視聴もスムーズで、複数人で同時に使用しても遅くなりません。時々速度が落ちることがありますが、頻度は少ないです。全体的には満足しています。

    速度環境は、エリアや時間帯などによって遅いと感じている人もいるようですが、これは「ahamo光」に限ったことではありません。

    回線元の「フレッツ光」や他の光コラボも同様の現象なので、「ahamo光」のデメリットとして過度に心配する必要はないでしょう。

    「ahamo光」以外におすすめの光コラボ

    ahamoユーザーで戸建てに住んでいる人は、「ahamo光」よりも月額料金が安い「GMOとくとくBB光」がおすすめです。

    乗り換え特典も充実「GMOとくとくBB 光」

    GMOとくとくBB光のキャンペーン
    ▲引用:GMOとくとくBB光

    「GMOとくとくBB光」は他社からの乗り換えで生じる違約金などを最大60,000円までキャッシュバック対応しています。

    同じように乗り換え特典を設けている他社には、対象が違約金のみなど限定されていることがありますが、「GMOとくとくBB光」は解約にかかる費用の多くがサポート対象となります。

    乗り換えキャッシュバックのサポート内容
    • ネット回線、テレビ、電話等の施設撤去に関わる費用や解約金
    • ネット回線の長期割引等にかかわる解約金
    • 現在利用中のネット回線工事費、端末代等の残債
    • プロバイダ解約にかかる解約料・他社固定電話からNTTアナログ回線への切り替え時発生する工事料

    また新規契約で5,000円のキャッシュバックも実施。1ヶ月分の月額料金が0円になります。

    加えて、Wi-Fiルーターが無料でレンタルできる点もポイントです。

    GMOとくとくBB光 公式サイト

    GMOとくとくBB光の基本情報
    対象エリア 全国
    最高速度 1Gbps
    キャッシュバック
    • 新規申し込み   :5,000円
    • 他社解約違約金最大:60,000円
    • オプション加入最大:26,000円
    初期費用
    • 事務手数料:3,300円
    • 工事費用
      戸建て/マンション:26,400円
      ※36回払い実質無料
    月額料金
    • 戸建て  :4,818円
    • マンション:3,773円
    契約期間の縛り なし
    違約金 なし
    スマホ割 なし
    平均速度
    • ダウンロード:258.45Mbps
    • アップロード:357.42Mbps
    Wi-Fiルーター レンタル無料
    ※v6プラス対応

    ahamo光への申し込み方法

    「ahamo光」の申し込みと開通はたったの3ステップで完了です。

    申し込み手順はたったの3ステップです。

    ahamo光の申し込み方法
    STEP1 公式サイトから「WEB申し込み」をクリック
    STEP2 契約者情報などの必要事項を入力
    STEP3 完了

    「ahamo光」は Webサイトのほか、ドコモショップまたはd gardenでの申し込みも可能です。

    ただし、手続きサポート代として2,200円が発生するので注意しましょう。

    ahamo光の解約方法

    ahamo光の解約手続き
    公式サイト

    「ahamo光」を解約する方法は3つあります。

    公式サイト 解約申し込みフォーム
    電話 ドコモインフォメーションセンター

    電話番号:0120-800-000(通話料無料)
    ドコモのスマホからは「151」
    受付時間:9:00~20:00(年中無休)
    店舗
    • ドコモショップ
    • d garden

    また、解約する最終月の月額料金は1ヶ月分発生します。
    日割り計算にはならないので注意しましょう。

    ahamo光に関するよくある質問

    ?マーク

    「ahamo光」光に関するQ&Aをまとめました。

    ahamo光に関するQ&A
    • ahamo光とドコモ光の違いは?
    • Wi-Fiルーターのレンタルはある?
    • 他社の光コラボに乗り換え(事業者変更)する方法は?

    ahamo光とドコモ光の違いは?

    「ahamo光」と「ドコモ光」は、それぞれ独立した光コラボです。
    そのため、どちらも他社の光コラボと同じ「フレッツ光」回線を利用しています。

    とはいえ、「ahamo光」と「ドコモ光」ともにドコモが運営しているので、工事無料や問い合わせ先など一部共通しているものもあります。

    以下に違いと共通点をまとめました。

    「ahamo光」と「ドコモ光」の違い
    ahamo光 ドコモ光
    回線 フレッツ光
    申し込み対象 ahamoユーザー限定 すべて
    月額料金
    • 戸建て  :4,950円
    • マンション:3,630円
    • 戸建て  :5,720円
    • マンション:4,400円
    スマホセット割 なし
    • docomo:最大1,100円割引
      ※10回線まで適用
    スマホセット割
    適用条件
    なし
    初期事務手数料 3,300円
    解約金
    • 戸建て  :4,950円
    • マンション:3,630円
    • 戸建て  :5,500円
    • マンション:4,180円
    工事費用
    • 新規  :無料
      (土日祝・夜間を除く)
    • 乗り換え:無料
    WiFiルーター
    レンタル
    あり
    • 公式 :なし
    • 代理店:あり
      ※NNコミュニケーションズ
    乗り換え
    キャッシュバック
    なし
    • 公式 :なし
    • 代理店:20,000円
      ※NNコミュニケーションズ
    その他
    キャッシュバック
    なし
    • 公式 :なし
    • 代理店:25,000円
      ※NNコミュニケーションズ
    対応エリア 全国
    問い合わせ先 ドコモインフォメーションセンター

    電話番号:0120-800-000(通話料無料)
    ドコモのスマホからは「151」
    受付時間:9:00~20:00(年中無休)

    Wi-Fiルーターのレンタルはある?

    無線LANルーター(白)

    「ahamo光」はWi-Fiルーターのレンタル(月額330円)を行っています

    「ahamo光」の利用には「 OCNバーチャルコネクト? 」に対応したルーターが必要です。

    「ahamo光」でレンタルすることも可能ですし、ユーザーが別途購入して利用することもできます。 対応ルーターはこちらで確認しましょう。

    ただし、「ahamo光」でレンタルできるのはNTT東日本エリアに該当する地域のみとなります。
    西日本エリアはレンタルを行っていないので、別途NTT西日本(月額825円)への申し込みが必要です。

    他社の光コラボに乗り換え(事業者変更)する方法は?

    光コラボから他の光コラボへ乗り換えることを、「事業者変更」と言います。

    光コラボ→光コラボへの乗り換え手順
    1. 契約中の光コラボ事業者から、「事業者変更承諾番号」を取得する
    2. 乗り換え先の光コラボへ申し込む
    3. 開通手続き(※多くの場合、新たな工事は不要)
    4. 開通

    基本的には電話やWeb上での手続きのみで、乗り換えが完了します。

    「ahamo光」の場合、事業者変更承諾番号を発行できるのは電話問い合わせのみです。

    ドコモインフォメーションセンター

    電話番号:0120-800-000(通話料無料)
    ドコモのスマホからは「151」
    受付時間:9:00~20:00(年中無休)

    なお、「事業者変更承諾番号」の有効期限は通知された日を含む15日間です。
    有効期限が切れた場合は、改めて番号を取得する必要があるので、早めに手続きを行いましょう。