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ギフト券プレゼントの流れ

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    STEP 01

    当サイトでMUGEN WiFiをお申込み

  • スマートフォン
    STEP 02

    ご登録メールアドレスに届くリンクからギフコ特設ページにアクセスし、エントリー

    メール認証後、エントリーが完了します。

    エントリーは、WiFiご契約時に登録されたメールアドレスと同じメールアドレスで行ってください。

  • クリック
    STEP 03

    エントリーいただいた方全員に、約60日後にご登録いただいたメールアドレスへデジタルギフトをお送りします。

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デジタルギフトのプレゼントは、お申し込みから約60日後を予定しています。なお、ギフトプレゼント時に解約されている場合は対象外となりますのでご了承ください。

プレゼント条件について

プレゼント受取条件

【配布対象】
2024年11月18日(月)～2024年12月24日(火)23:59に新規でご契約された方

【ギフコ特設ページでのエントリー期限】
2024年11月18日(月)～2024年12月31日(火)23:59

期日を過ぎた場合は無効となりますのでご了承ください。

メール認証で、下記キャンペーンへのエントリーが完了いたします。

エントリーのメールアドレスは、契約時にご登録いただいたメールアドレスにて、エントリーをお願いいたします。

ギフトプレゼントタイミングはお申込みから60日前後になり、ギフトプレゼントのタイミングで解約していた場合は付与対象外となります。

他キャンペーンとの併用は不可となります。

プレゼント無効条件

  1. 新規契約後、ギフコ特設ページからエントリー／メール認証をされなかった場合
  2. ギフコ特設ページからのエントリー期限を過ぎた場合
  3. 1ヶ月お試しモニター期間にご解約の方
  4. 虚偽／架空／不正／いたずら／ご契約キャンセル
  5. お申し込み不備／未入金／返品／重複お申し込み／同一IP、同世帯の申し込み
  6. 「MUGEN WiFi」を過去にご契約したことがある方
  7. 連絡が取れない方からの申し込み・開通完了（端末受取完了）に至らない場合など
キャンペーンに対するお問い合せ

デジタルギフトプレゼントキャンペーンに対するお問い合わせについては、下記URL先のよくあるご質問、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

【よくあるご質問】
https://gmomedia-campaign.zendesk.com/hc/ja

【お問い合わせフォーム】
https://gmomedia-campaign.zendesk.com/hc/ja/requests/new

その他MUGEN WiFiのプラン、契約に関するお問い合わせにつきましては下記お問い合わせフォームにお問い合わせください。

【お客様サポートセンター】
050-3645-2674（平日11:00～18:00まで）

【お問い合わせフォーム】
https://chat1-57c.chatdealer.jp/chat/url/1SDVWjh?vgAtxt=voscBChat1-57c

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    高速通信
    プラン

    基本月額料金

    4,750 円~

  • 通信制限を気にしたくない！

    無制限
    プラン

    基本月額料金

    4,750 円~

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    口座振替
    プラン

    基本月額料金

    3,880 円

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MUGEN WiFiならこんなにお得

  • レンタルだから 端末代金0円
  • 送料無料
    0円
  • 明日から使える 最短即日発送
  • 気軽にお試し 30日全額 返金保証

30日返金保証付き

サービスに満足いただけない場合は
月額料金を全額返金いたします！ ※口座振替プランは
30日間返金保証対象外となります。

保証条件について

はじめに

30日間返金保証の利用時には、初期事務手数料3,300円(税込)と対象の月額料金が返金されます。
※ご契約時、初期事務手数料3,300円(税込)と月額料が発生します。
※端末返却処理手数料1,100円(税込)が発生します。
※端末返送時の郵送代金に関しましては、お客様のご負担となります。
※海外でのご利用がある場合、デイリーの利用料金が別途発生いたします。

30日間返金保証の適用条件
(以下①~④の全てを満たす必要がございます)

①MUGEN WiFiのご利用が初めてであること。
※複数台お申し込みいただいた場合、30日間返金保証の「適用は"1台"まで」となります。

②契約期間縛りなしコース、口座振替オプションに加入していないこと。
※契約期間縛りなしコースに加入のお客様に関しましては、解約時に「契約期間縛りなしコース」での解約が適用されます。
※口座振替オプションに加入のお客様に関しましては、解約時に通常解約または契約期間縛りなしコースでの解約が適用されます。

③以下該当のお客様に関しましては30日間返金保証の適用対象外となり、通常解約が適用されます。
・30日間を経過してから解約申請を行った場合
・数日間だけの短期レンタルを前提としたご契約の場合
・30日間返金保証利用期間の使用ギガ数が50GBを超えた場合
※通常解約の詳細に関しましては、以下「通常解約に関しまして」をご確認ください。
※[使用容量の確認方法]端末ごとに異なりますので、端末に同梱されている説明書をご確認ください。

④30日間返金保証のご利用にあたっては、付属品を含む機器の返却が必要です。
機器（端末本体、化粧箱、説明書、SIMピン等の付属品を含む）に不足、過度の汚破損がある場合には、所定の端末損害金が追加費用として発生いたします。
---
【CLOUD MUGEN WiFi U3】
端末代金：22,000円(税込)
化粧箱：1,100円(税込)
説明書：550円(税込)
Type-Cケーブル：880円(税込)
SIMピン：330円(税込)

【AIR-1】
取扱説明書：550円(税込)
Type-Cケーブル：880円(税込)
SIMピン：330円(税込)
化粧箱：1,100円(税込)

【AiR-2】
本体料金：29,800円(税込)
取扱説明書：550円(税込)
Type-Cケーブル：880円(税込)
SIMピン：330円(税込)
化粧箱：1,100円(税込)

【Galaxy 5G mobile Wi-Fi】
端末代金：33,000円(税込)
SIMピン：330円(税込)
説明書：550円(税込)
化粧箱：1,100円(税込)
SIM本体：11,000円(税込)

【Speed Wi-Fi 5G X11】
本体代金：49,500円(税込)
端末化粧箱：1,100円(税込)
商品説明書：550円(税込)
SIMピン：330円(税込)
SIMカードセット：11,000円(税込)

【Speed Wi-Fi HOME 5G L12】
端末代金：33,000円(税込)
説明書：550円(税込)
化粧箱：1,100円(税込)
アダプター：2,200円(税込)
SIM本体：11,000円(税込)

【Speed Wi-Fi HOME 5G L11】
本体代金：49,500円(税込)
端末化粧箱：1,100円(税込)
商品説明書：550円(税込)
アダプター：2,200円(税込)
SIMカードセット：11,000円(税込)
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※端末外箱および端末本体のバーコードシールに関する汚破損、書込みが見られた場合には、例外なく端末損害金請求の対象とさせていただきます。
※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましては、一律で端末損害金請求の対象となります。
※端末返却の際私物品ケーブルにて返却を確認した場合、大変恐縮ではございますが、弊社にて破棄させていただきます。

30日間返金保証ご利用の流れ

①弊社カスタマーセンターまで以下の内容をご連絡ください。
・契約者様のお名前
・ご契約番号(初回決済番号)
・30日間返金保証を使用する旨

②解約手続きの完了後、所定の返却期限までにレンタル端末をご返送ください[当日消印有効]。
※端末返送時の郵送代金に関しましては、お客様のご負担となります。

送料無料で最短翌日にお届け！

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契約期間コース

  • 契約期間FREE

    契約期間
    縛りなしコース

    月額 550円

    いつでも解約金0円！

    契約期間縛りなし！解約金も0円！
    ※30日間返金保証との併用はできません。

  • 2

    2年契約コース

    月額 0円

    契約期間が2年のコースです。
    契約期間2年以降の解約なら、いつでも解約金0円！
    30日返金保証対象のコースです。
    契約期間中の解約時、所定の違約金が発生します。

オプションサービス

  • ハートを持つ手

    安心保証
    オプション

    月額 660円

    モバイルWiFi端末の交換サポート

    • ・盗難・故障・紛失時の端末無償交換
    • ・通信速度低速時の端末無償交換
  • 救急箱

    セーフティー
    サポート

    月額 980円

    仕事や趣味で使う方をサポート

    • ・データ復旧安心サービス
    • ・通信端末修理費用保険
  • メダル

    プレミアム
    サポート

    月額 1,480円

    すべてのオプション加入で-160円/月もお得

    • ・盗難・故障・紛失時の端末無償交換
    • ・通信速度低速時の端末無償交換
    • ・データ復旧安心サービス
    • ・通信端末修理費用保険
    • ・住宅設備機器の修理サポート(つながる修理サポート(Z))

※口座振替プランはセーフティサポート・プレミアムサポートのお申し込みができません。

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お支払い方法

クレジットカードでの
お支払いがおすすめです！

  • クレジットカード

利用できるクレジットカード

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Dinners Club

VISA,MasterCard,JCB,AMERICAN EXPRESS,Dinners Club

※デビットカード、プリペイド式クレジットカード、および海外クレジットカードについてはご利用ができません。

クレジットカードでのお申込み

口座振替でのお支払いは、
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お得な会員制度

2STEPで簡単に
会員登録できます

  • STEP
    01

    お申し込み

    簡単5分でお申込み

    本サイトにアクセルしているスマホ画面

    ①お申込みボタンを押して
    申込みページへ移動

    お申し込みフォーム画面

    ②予定期間を聞かれたら
    ご希望のプランを選択して
    ご契約

  • STEP
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    MUGEN WiFi公式LINEを登録

    お得なキャンペーン情報を先行配信！
    LINEお友だち登録画面
    利用期間に応じて使える特典もありますので是非ご登録ください。ご契約後の専用ページからLINEお友達登録が可能です。

全員特典

  • 3ヶ月に1度の端末交換・プラン変更手数料が無料！

    プラン変更時の事務手数料4,400円→0円

  • MUGEN WiFi完全攻略マニュアル

    操作方法やお困りの時の対処法が書いてあるマニュアルがついてくる

  • 安心のカスタマーサポート

    専門のサポートスタッフがご案内いたします

6ヶ月目

初期事務手数料が戻って来る！

初期手数料3,300円分のクーポンを配信

12ヶ月目

解約金0円！

12ヶ月目に解約する場合、解約金が0円になります

18ヶ月目

モバイルバッテリープレゼント！

希望者全員に端末充電にも使えるバッテリーをプレゼント

MUGEN PREMIUM CLUB

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期間
  1. 1ヵ月目
  2. 6ヵ月目
  3. 12ヵ月目
  4. 18ヵ月目
  5. 24ヵ月目
特典

  1. LINE
    ガイドブック
    プレゼント！

  2. 初期事務手数料
    無料

  3. 解約手数料
    無料

  4. モバイルバッテリー
    プレゼント

  5. 契約満了の方だけ！
    特別な特典を
    プレゼント

交換
3ヶ月に1度の端末交換BONUS 3種類の端末から交換可能
会員特典の詳細はこちら
ノーマル
会員		 1ヶ月目 MUGEN WiFi 完全攻略マニュアル
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3ヶ月目

乗り換えチャンス！

手数料0円でお好きな端末に交換！

ブロンズ
会員		 6ヶ月目 初期事務手数料0円
※初期事務手数料分の割引クーポン発行
9ヶ月目

乗り換えチャンス！

手数料0円でお好きな端末に交換！

シルバー
会員		 12ヶ月目 解約金0円
15ヶ月目

乗り換えチャンス！

手数料0円でお好きな端末に交換！

ゴールド
会員		 18ヶ月目 モバイルバッテリープレゼント
21ヶ月目

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会員		 24ヶ月目

SECRET

契約期間満了のお客様には
特別なご案内を用意しております。

ノーマル会員
1ヶ月目 MUGEN WiFi 完全攻略
マニュアルプレゼント
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シルバー会員
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ゴールド会員
18ヶ月目 モバイルバッテリープレゼント
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ロイヤル会員
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契約期間満了のお客様には
特別なご案内を用意しております。

  • ※12ヶ月目、25ヶ月目以降にご解約の場合は解約手数料が0円となります。
  • ※ご利用期間中に月額料金の未払や相次ぐ端末の破損が見られる場合には、対象のお客様を本プログラムの対象外とさせていただく場合がございます。
  • ※お客様ランクが変動する前月に、弊社より会員特典の案内メールをお送りさせていただきます。@freedive.co.jp のドメイン設定にご注意ください。
  • ※MUGEN WiFiプレミアムクラブは2023年12月26日以降お申込みのお客様が対象です。
  • ※2023年12月26日以前にお申込みのお客様は、ご契約書をご確認ください。

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  • STEP 01

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    お申込みボタンからプラン・配送方法・オプション・お客様情報をご入力下さい。
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    トラックの画像

    お申込み完了後、ご入力いただいたご住所宛に配送センターにて発送手続きをいたします。
    12時(正午)までの申し込みで最短即日発送でお届けいたします。

  • STEP 03

    商品の受け取り

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    商品をお受け取りいただいた後は、工事不要で電源を入れてすぐに使うことができます。

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よくある質問

端末の初期不良は交換できますか？

お客様の故意による不調ではないと判断された場合、1年間無償交換補償がついております。

配送日や配送時間の指定はできますか？

配送日時の指定はできません。
端末発送につきましては、「ヤマト運輸」「レターパック」「佐川急便」にて端末を発送しております。

【クラウドSIMプラン・WiMAXプラン】
・北海道、九州、本州エリア→ヤマト運輸
・沖縄エリア→レターパック

【ホームルータープラン】
・本州エリア→ヤマト運輸
・北海道、九州、沖縄エリア→佐川急便

宅急便センターで荷物の受付処理完了後、お届け予定通知メールが送信されます。
配送状況のご確認は上記メールをご利用ください。
※お届け予定通知メールのご利用はヤマト運輸のクロネコメンバーズ、佐川急便のスマートクラブ、郵便局の配達完了メール通知サービスのご登録が必要です。

お支払い方法について

クレジットカードと口座振替がお選びいただけます。
クレジットカードは VISA/JCB/MasterCard/AMERICAN/
EXPRESS/DinersClubに対応しております。
デビットカード、プリペイドカード、海外契約のクレジットカードには対応しておりません。

日割りは可能ですか？

日割りは行っておりません。

【即日配送】をご選択の場合
お申込みと同時に初期事務手数料とお申込み月分の月額料金が発生いたします。
【翌月配送】をご選択の場合
お申込みと同時に初期事務手数料が発生しお申込み月の翌月から月額料金が発生いたします。

月末にお申込み時をされる場合には翌月配送でお申込みをいただけましたら、端末の発送及び、月額料金の発送はお申込み月の翌月からの対応となります。
大変多くのお申込みをいただいているため、お申し込み後の修正は出来かねますため、ご了承くださいませ。
また端末到着後の「翌月利用変更」はいたしかねますためご了承くださいませ。

クレジットカードを変更したい場合

お問い合わせフォームよりご連絡ください。
変更届をお送りさせていただきまして対応させていただきます。

領収書の発行はできますか？

領収書はクレジットカードでお支払いになるため、カード会社発行のご利用代金明細書が正式な領収書になります。
なお、当社から領収書再発行はいたしませんので、ご了承くださいませ。
※解約時の費用のみ領収書の発行が可能となっております。

未成年でもお申し込みできますか？

18歳未満の名義でのご契約はいただけません。
成人されているご家族様名義でのご契約をお願い致します。

申込後のキャンセルはできますか？

申し込み後の端末の変更は可能ですが、キャンセルはできません。

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