特定商取引法に関する表記

会社名
株式会社surfave
設立年月日
2019年6月1日
事業者区分
電気通信事業
届け出年月日:令和元年8月6日
メールアドレス
info@mugen-wifi.com
所在地
東京都渋谷区恵比寿一丁目15-9 シルク恵比寿
契約事務手数料
3000円(税抜)
初期設定費用
3000円(税抜)
解約手数料
1年未満:30,000円
1〜2年未満:25,000円 契約更新月:0円
それ以降:9,500円
月額手数料
3280円〜(税抜)
契約期間
最低利用期間24ヶ月
お支払い方法
クレジットカード
商品代金以外の必要料金
・返却送料
・Mugen保証オプション:保証500円(税抜)/台
申し込みの有効期限
お申込み内容に不備があり、1ヶ月以上連絡がつかない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
全額返金キャンペーン
①フォームからの申し込み日からの30日以内に「安心全額返金保証希望」の旨と「解約理由」「追跡番号」をお問い合わせフォームより連絡すること。
②返品の「発送日時」が30日以内であること。
 例)申し込みが8月1日 PM1:00の場合
  ○保証対象:8月30日 PM7:00の発送
  ×保証不可:8月31日 PM7:00の発送
③Mugen WiFiのご利用が初めてであること。
キャンセル
出荷前であればキャンセル可能です。
出荷後のキャンセルは承っておりません。
不良品
初期不良につきましては、無償で交換させて頂きますので弊社までご連絡ください。
お客様都合による出荷後の返品、交換は送料等がお客様負担となる場合がございます。
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最短翌日発送いたします。
在庫状況やお申込み状況によっては翌日以降の発送となる場合がございます。
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